to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net TV + internet hizmeti kapsamında kullandığımız Altın Paket’te yer alan TV Her Yerde kutusu, 13.12.2025 Cumartesi’yi 14.12.2025 Pazar’a bağlayan gece saat 02:30 itibarıyla tamamen işlevini kaybetti. Cihaz mavi ışıkta takılı kaldı, kumanda ile hiçbir işlem yapılamıyor ve zaman zaman kutu üzerinde sarı ışık sürekli yanıp sönüyor.
Yaşadığımız bu arıza üzerine Kablo Net müşteri hizmetlerini aradık; ancak sistemlerinde sorun olduğu söylenerek bize yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem TV hizmetini hem de beraberindeki hizmetleri bu nedenle verimli şekilde kullanamıyoruz.
Kablo Net’ten, TV Her Yerde kutusundaki bu arızanın en kısa sürede giderilmesini, gerekirse cihaz değişimi veya teknik servis yönlendirmesi yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 34549306 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
04.01.2025 19.00 cumartesi akşamından beri Kablo Net internetim aktif değil mavi ışık yanıp duruyor. Bir hafta sonumuz var onda da hizmet alamıyoruz. Ekipler müdahale etmiyor. Bina elektrik kesintisi gibi saçma sebep girilmiş sabahtan beri tek kesinti olmadı. Nasıl bir hizmet nasıl bir işleyiş anlam...
Kablo Net internet televizyon hizmetinde sürekli arıza yaşıyorum. Haftada ya da ayda birkaç kez bağlantı kopuyor veya hizmet kesintiye uğruyor. En son 15 Kasım 2025 tarihinde yine aynı sorun tekrar etti. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın giderileceği söyleniyor fakat sorun kalıc...
Kablo Net üzerinden aldığımız internet ve televizyon hizmetinde neredeyse her ay bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternet ve TV yayını sürekli kesiliyor, düzgün ve istikrarlı bir hizmet alamıyoruz. Bu durum artık hem günlük işlerimizi hem de evdeki TV kullanımını ciddi şekilde aksatmaya başladı. Bugün y...
05.12.2025 Cuma gününden beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet ve TV hizmetim tamamen kesik durumda. Bu tarihten bu yana evimde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum. Son 5 gündür her gün arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım,...
Yorumlar