Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net TÜRKSAT Komşunu Getir Kampanyası

09 Haziran 2023 11:22
540

TÜRKSAT komşunu getir kampanyasından komşumuzu TÜRKSAT abonesi yaparken manasızca hat kesilmiş tekrarda dönüş yapılmamıştır. Kampanya dahilinde indirimden faydalanmak için yapılan bu olay kurumsal bir firmaya yakışmamıştır. Tekrar aramaya çalışmamıza rağmen müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanamamıştır.

Gelişme
Gelişme

14 Haziran 2023 23:30

Komşunu getir kampanyası dahilinde aynı binada bulunan yan komşumu abonelik yaptırmak istememize rağmen altyapı yoktur denilip abonelik işlemi yapılmadı müşteri hizmetlerindeki bayan arkadaşa şahsen biz kullanıyoruz dememize rağmen itiraz etti ve görüşmeyi sonlandırdı. Aynı bina ve yan komşumuz dememize rağmen başka firma altyapısına bakmamızı belirtip görüşmeyi sonlandırdı.

profile
1 Destek
09 Haziran 2023 11:38 (Şikayetten 15 dakika sonra)
09 Haziran 2023 15:39

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problemle ilgili sizlerle irtibata geçilerek bilgi iletilmiştir.. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Hakan
09 Haziran 2023 15:43

Teşekkürler...

Hakan
22 Haziran 2023 23:56

Ama yan komşumu abone yapmadınız

Hakan
23 Haziran 2023 16:14

Komşunu getir kampanyası dahilinde aynı binada bulunan yan komşumu abonelik yaptırmak istememize rağmen altyapı yoktur denilip abonelik işlemi yapılmadı müşteri hizmetlerindeki bayan arkadaşa şahsen biz kullanıyoruz dememize rağmen itiraz etti ve görüşmeyi sonlandırdı. Aynı bina ve yan komşumuz dememize rağmen başka firma altyapısına bakmamızı belirtip görüşmeyi sonlandırdı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

12 Ağustos 2024 22:03
656
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

14 Kasım 2023 20:18
299

12 Haziran 2023 13:57
438
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Ocak 2024 04:55
501
Kablo Net Kablo İnternet Servisi Fatura Sorunu Ve Abonelik Şikayeti
Kablo Net Kablo İnternet Servisi Fatura Sorunu Ve Abonelik Şikayeti

08 Ağustos 2024 18:49
340
Kablo Net Müşteri Hizmetleri Davranışı
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri