Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
A. A. sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Hizmete Rağmen Cayma Bedeli Talebi!

profile
14 Kasım 2025 09:35
520

Kablo Net’in İzmir Bostanlı’daki internet hizmetinden yaklaşık bir yıldır ara ara bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. Son iki gündür ise tamamen kesinti var ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Her aradığımızda “en kısa sürede çözülecek” deniyor; ancak bu kısa süre iki günü geçti ve hâlâ bir gelişme yok. Daha önce de sıkça hız ve kopukluk sorunları yaşadık, altyapı yetersizliği nedeniyle hizmet kalitesi sürekli düşük.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde “ekipler gelecek, evde bulunun” denmesine rağmen ne gelen var ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Önceki problemlerde de aynı şekilde evde beklememize rağmen kimse gelmedi, sadece dışarıdan müdahale ettiklerini söylediler ve bizi sürekli oyaladılar.

Şu an devam eden bir taahhüdüm var ve Ağustos 2026’ya kadar sürecek. Aylık 465 TL ödüyorum. Düzgün hizmet alamadığım bir servis için cayma bedeli istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hizmet alamadığım için mağdur ediliyorum ve bu nedenle cayma bedelinin kaldırılmasını talep ediyorum. Altyapı yetersizliği ve sürekli yaşanan sorunlar nedeniyle hizmetten memnun değilim.

kablo-net-surekli-kesinti-ve-yetersiz-hizmete-ragmen-cayma-bedeli-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
14 Kasım 2025 09:38 (Şikayetten 2 dakika sonra)
A. A.
A. A.
14 Kasım 2025 10:00

Geçmişte de Sürekli kopma ve hız düşmesi yaşıyoruz ve sorunumuzu bildiriyoruz. Ama kalıcı çözüm bulunmaması ve düzgün hizmet alamadığımızdan dolayı cayma bedeli alınmadan kablo netten çıkış istiyoruz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
09 Ağustos 2025 01:52
344
bir-yildir-devam-eden-kotu-internet-hizmeti-ve-cozulmeyen-sorunlar-3.jpg
bir-yildir-devam-eden-kotu-internet-hizmeti-ve-cozulmeyen-sorunlar-2.jpg
bir-yildir-devam-eden-kotu-internet-hizmeti-ve-cozulmeyen-sorunlar-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2025 23:48
791
Kablo Net Günlerdir Süren Kesintiyle Mağdur Ediliyoruz, Çözüm Bekliyoruz

profile
10 Ekim 2025 23:23
800
5
Nihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 13:01
604
5 Gündür Süren İnternet Kesintisiyle Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri