Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Randevularında Yaşanan Mağduriyet Ve İletişimsizlik

04 Kasım 13:37
565

31 Ekim Cuma günü için Kablo Net internet kurulumu randevusu aldım, ancak kimse gelmedi. Sonrasında tekrar aradığımda 3 Kasım Pazartesi gününe yeni bir randevu verildi. İki günde de tüm gün boyunca ofiste beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca, bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

1025146671 abone numarasıyla Fatih ilçesi Hobyar Mahallesi’indeki ofisim için başvuru yaptım. Kablo Net’ten yaşadığım bu mağduriyetle ilgili bir açıklama ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kablo-net-randevularinda-yasanan-magduriyet-ve-iletisimsizlik-1.jpg
04 Kasım 15:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
04 Kasım 15:08

Sayın Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli birimlere bilgi iletilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusuna Uyulmaması Ve Mağduriyet

17 Ekim 23:16
410
kurulum-randevusuna-uyulmamasi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kurulumu İçin Haftalardır Dönüş Yapılmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Ağustos 10:26
380

Kurulum İçin Günlerdir Bekletiliyorum, Kimse Gelmiyor!

20 Ekim 15:43
375
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri