to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına, 29.05.2024 Çarşamba günü 00:30 - 09:30 saatleri arasında altyapı geliştirme çalışması yapılacaktır.
Diye mesaj geldi 29.05.2024 saat:03:00 dan beri internet yok, arıza kayıtlarında bölge gözükmüyor. Online ışığı yanıp sönüyor, ds ve us mavi yanıyor. Her aradığımda farklı bir şey söylendi, bölgesel arıza, servis gelecek vb. 2 gün olacak hala bir çözüm yok.
21.03.2024 04:00 civarında internet bağlantım aniden kesildi. Müşteri temsilcili ile görüştüğümüzde genel arıza var dediler bu sebeple arıza kaydı oluşturulamadı. Cuma günü gün içerisinde genel arıza sonlandı diyerek arızanın bireysel olduğu yönünde bilgi ilettiler ve arıza kaydı oluşturdular. Aynı ...
02.06.2025 saat 12:00'dan bu mesajı yazdığım 21:28'e kadar (ve hâlâ yok) internet ve Kablo TV kullanılamıyor. Firmayı aradığımda genel bir arıza olduğ...
29.07.2024 tarihinde saat 15.00 sularında eve geldiğimde internet ve Kablo TV'nin bağlantı sorunu nedeniyle çalışmadığını fark edip müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ve 5 saat içinde gerek uzaktan müdahale gerek apartman içi müdahale son olarak evden müdahale ile çözüleceği tarafıma...
3 gündür internetimiz yok. Aradığımızda teknik çalışmanın devam ettiği söyleniyor. Ne zaman düzeleceğine dair bir açıklama bile yapılmıyor. 3 gün değil, 1 gün faturayı ödemesek interneti ya kesiyorsunuz ya da yavaşlatıyorsunuz. Fakat 3 gündür arıza diyerek geçiştiriyorsunuz. Buna bir çözüm istiyorum...
Yorumlar