Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35151243
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mesajlara Uzun Süre Cevap Alamama

profile
Emre
Fixbet
11 Şubat 03:50
108
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Mesajlara geç dönüş yapılmasıyla ilgili ilettiğim şikayetimin kısa sürede dikkate alınarak çözüme kavuşturulmuş olmasından memnuniyet duyuyorum. İletişim sürecinin hızlandırılması ve taleplere daha makul süreler içinde dönüş yapılması, kullanıcı deneyimimi önemli ölçüde iyileştirdi. Gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim.”

Fixbet’e mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştığımda, dönüşler son derece geç yapılıyor. Bu kadar uzun süre cevap alamadığım için yaşadığım sorunu çözmek neredeyse imkansız hale geliyor.

İletişim sürecinin hızlandırılmasını, mesajlara makul süre içinde dönüş yapılmasını ve sorunların daha etkin bir şekilde ele alınmasını talep ediyorum.

Emre
Emre
14 Şubat 02:25

Mesajlara geç dönüş yapılmasıyla ilgili ilettiğim şikayetimin kısa sürede dikkate alınarak çözüme kavuşturulmuş olmasından memnuniyet duyuyorum. İletişim sürecinin hızlandırılması ve taleplere daha makul süreler içinde dönüş yapılması, kullanıcı deneyimimi önemli ölçüde iyileştirdi. Gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Emir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Fixbet Canlı Destekte Uzun Bekleme Ve Otomatik Yanıt Sorunları

profile
Emir
Fixbet
20 Ocak 18:59
161
"Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak Fixbet destek ekibi tarafından tarafıma dönüş sağlanmış ve problemim çözüme kavuşturulmuştur. Süreç sonunda gerekli bilgilendirme yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. İlgilenen yetkililere teşekkür eder, benzer durumların gelecekte daha hızlı ve etkili şekilde çözülmesini temenni ederim."
5
Osman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Fixbet Destek Ekibi Kopyala Yapıştır Yanıtlarla Müşteriyi Ciddiye Almıyor

profile
Osman
Fixbet
14 Ocak 03:26
170
"Yaşadığım sorunun tarafınızca gerçekten incelendiğini ve bana özel, net bir çözüm sunulduğunu görmekten memnun oldum. İlginiz, özenli yaklaşımınız ve kullanıcıya değer veren iletişim diliniz için teşekkür ederim. Destek sürecinde gösterdiğiniz yaklaşım, müşteri olarak kendimi gerçekten ciddiye alınmış hissetmemi sağladı. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
5
Aşkın sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Fixbet Müşteri Hizmetlerine Ulaşmada Yaşanan Gecikme Ve Memnuniyetsizlik

profile
Aşkın
Fixbet
15 Eylül 2025 23:52
186

Fixbet müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçmek istedim ancak müşteri temsilcisine ulaşmak oldukça uzun sürdü. Bekleme süresi nedeniyl...

5
Alp sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Destek Ekibinden Yanıt Alamamak Güvenimi Zedeliyor

profile
Alp
Fixbet
26 Eylül 2025 23:28
219

Fixbet platformunda oyunlarda teknik bir problem yaşadığımda, destek ekibine defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Sorunları...

5
Alf sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Fixbet Canlı Destek Hattında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Çözüm

profile
Alf
Fixbet
19 Ağustos 2025 13:00
987

Fixbet sitesinde yaklaşık 1 haftadır canlı destek hattına ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Genel olarak tüm işlemlerimde desteğe ihtiyaç duyduğu...

Benzer Şikayet Yaz