Kablo Net Kurulum Randevusu Veriliyor Ama Gelen Yok Muhatap Bulunamıyor

Kadir · 2025-07-01T13:01:51+03:00

Kablo Net'e 24 Haziran günü başvuruda bulundum, ancak hâlâ kurulum yapılmadı. Her gün arayıp buranın bir iş yeri olduğunu belirtmeme rağmen ne bir ekip ne de bir muhatap bulabiliyoruz. Paketi satarken beş kez arandım, fakat satın aldıktan sonra ne arayan var ne de şikayetimle ilgilenen biri. Sorunumu çözemeyen bir kadro ile karşı karşıyayım. Kurulum için randevu veriyorlar ama gelmiyorlar, gelmedikleri gibi de cevap vermiyorlar.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. Süreç takibimizde olacaktır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Kadir

Ben her gün arıyorum hatta 2 saat önce tekrar aradım ilgilenmiyorsunuz yalan konuşmayın kaç gün oldu gelip kurulum yapan bir firmanız bile yok burası is yeri zararımız var ve güvenlik sistemleri internet olmadan devreye alınamıyor

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde kurulum işlemleri tamamlanmıştır. 32906977 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.