Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Yanıtı Yok

İstanbul Üsküdar’da Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Cumartesi akşamdan beri evimde internet erişimi tamamen kesik, birkaç gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Aynı hat üzerinden aldığım TV hizmetinde sorun yok, problem sadece internette yaşanıyor.

Yaşadığım kesinti üzerine Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve sorun hala devam ediyor. İnternete iş ve günlük işlerim için ihtiyaç duyduğum bu süreçte mağdur edildim.

Kablo Net’ten, adresimdeki internet arızasının acilen giderilmesini ve tarafıma gerçekten geri dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.