to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Yanıtı Yok
İstanbul Üsküdar’da Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Cumartesi akşamdan beri evimde internet erişimi tamamen kesik, birkaç gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Aynı hat üzerinden aldığım TV hizmetinde sorun yok, problem sadece internette yaşanıyor.
Yaşadığım kesinti üzerine Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve sorun hala devam ediyor. İnternete iş ve günlük işlerim için ihtiyaç duyduğum bu süreçte mağdur edildim.
Kablo Net’ten, adresimdeki internet arızasının acilen giderilmesini ve tarafıma gerçekten geri dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde gerekli işlemler sağlanmıştır. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
