Kablo Net Hizmeti Sürekli Kesiliyor, Çözüm Sunulmuyor

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Mersin’de “Aramıza Hoşgeldin” kampanyası kapsamında aldığım Kablo Net internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evimde internet tamamen kesildi ve bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak genel arıza olduğu gerekçesiyle herhangi bir kayıt oluşturulmadı ve net bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte faturamı ödemeye devam ediyorum fakat hizmet alamıyorum. Sürekli yaşanan bu kesintinin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

















