to read complaints and reviews, or file yours. 
Böyle bir internet yok. Kablo Net fiber olduğunu iddia ediyor ama 1 Mbps bile vermiyor. Defalarca arıza kaydı açtım, bir kere bile evime gelip bakmadılar. Şimdi ekran videosu aldım, hız testi yaptım. Defalarca kayıt oluşturdum, gelmediler. Kaydı kendi kendilerine kapatmışlar. Param boşa gidiyor, kaç aydır yazık! Bir sayfayı 10 dakikada açıyor.
Böyle bir sistem hiçbir yerde yok! Kendileri çözüm üretiyor akılları sıra benim bilgim yok geri dönüş yok geriye dönük tüm kayıtlarımı arızalarımı istiyorum bir senedir çekiyorum bu sıkıntıyı geçen senenin kayıtlarını da çıkarsınlar modem çöp resmen Kablo Net pişmanlıktı bu paylaştıklarım şikayet bir de çektiğim video ekran kaydında arıza kayıtlarıma bakın yazık günah para her ay çöp resmen
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sorunu çok hızlı çözdüler sanırım, gelmediler bile şikayet arıza yine kapatılmış! Şaka gibi bir firma hepsini Tüketici Hakem Heyeti'ne sunmak istiyorum ilk defa böyle bir şey yapacağım
Sayın Abonemiz; Oluşturulan arıza kaydınıza istinaden ekiplerimiz tarafından, ilgili tarihte adreste bulunamadığınız için müdahale sağlanamadığı iletilmiştir. Müsait zaman diliminizi öğrenmek adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Müsait zaman diliminizde 0 850 804 44 44 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden arıza bildiriminde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla.
Bana gelen giden olmadı arayın da gelsinler kim gelecekse çözüm üretin artık şu işe Hakem Heyeti'ne gideceğim zaten geriye dönük her şeyi oraya da şikayet edeceğim merak etmeyin. Zaten sizin çözüm üreteceğiniz yok
Sizi müsait zamanımda ben aradım sonuçta çalışıyoruz çok da vaktimiz olmuyor tarih 2 Temmuz 2024 sizin sistemleriniz arıza varmış kayıtlardan bakın konuşmalar zaten kayıt altında bana müşteri temsilcisi ters bir şekilde şu an yardımcı olamayacağım ilerleyen saatlerde arayın sistemsel arıza var bizim tarafımızda dedi yardımcı olamazmış kayıtlarda dinleyin kendi sisteminizde çözümünüz yok kaç aydır banada yardımcı olan yok gören kim varsa hiçbir şekilde TÜRKSAT fiberi tavsiye sıfır bile değil eksi eksi. Parasını çöpe atmak isteyip hizmet almak istemeyen başvuru yapabilir
Aradığım saat burada ve tarhide yazdım 02.07.2024 salı
Neredeyse 1 aydır internet bağlantım ya yok ya da kopup duruyor. Gün aşırı Kablo Net'i arayıp arıza kaydı oluşturuyorum ama sürekli bir şeyleri hallettik problem çözüldü diyerek kaydı kapatıyorlar. Çözülen hiçbir şey yok, yalvar yakar eve getirebiliyoruz onda da modemi resetleyip halloldu diyerek ka...
Kablo Net'i yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. En az 15 kere arıza kaydı açtım. 100 Mbps internet kullanıyordum, 1000 Mbps'e yükselttim fakat 2 aydır 90 Mbps hızı geçmiyor. 15-20 kere kayıt açtım, ne geri dönüş oldu ne çözüm. Faturayı 1000 Mbps üzerinden alıyorlar. Sıfır ilgi, sıfır çözüm. Kesinlikle dü...
Kablo Net'ten internet aldım, alt yapının yetersiz olduğunu belirterek düşük megabit ile interneti bağladılar. İki gün sonra modem internet yok uyarısı vermeye başladı, Kablo Net teknik servisine arıza oluşturduktan sonra teknik ekip geldi. İki gün sonra internet tekrar gitti. Yeniden Kablo Net'e ar...
Yorumlar