Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Başvuru Sonrası Randevuya Gelinmedi Ve İptal Gerekçesi Açıklanmadı

Kablo Net Başvuru Sonrası Randevuya Gelinmedi Ve İptal Gerekçesi Açıklanmadı
29 Temmuz 20:50
328

Kablo Net internet için 20/07/2025 tarihinde annem adına başvuru yaptık. 1 ile 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı belirtildi. 22/07/2025 tarihinde arayıp sözleşme ve kurulum için randevu verdiler. Ancak randevuya gelmeyip Kablo Net firması başvuruyu iptal etmiş. Neye dayanarak iptal ettiklerini de belirtmiyorlar. 23/07/2025 tarihinden bu yana 'şikayet kaydınız oluşturuldu, sizi yetkili arkadaşlar arayacak' denilerek geçiştiriliyoruz. Teknik destek ekibi ise sadece aciliyeti bildirdiklerini söyleyip bilgi veriyor, başka bir işlem yapılmıyor.

30 Temmuz 09:40 (Şikayetten 12 saat sonra)
30 Temmuz 09:40

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Şakir
01 Ağustos 10:43

12. Gün oldu hiçbir yetkili kimse aramadı iptalini istedim her gün geçiştirdiler Kablo Net yetkilerine bilgisine

01 Ağustos 13:24

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuzun iptal edildiği görünmektedir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

17 Ocak 18:01
319
Kablo Net'te Kurulum Kabusu
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Büşra
04 Ekim 2024 18:41
152
"Süreçte biraz gecikme yaşansa da çözüme kavuştu"
Kablo Net Randevu Sorunu ve İletişim Eksikliği
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

21 Temmuz 2024 12:25
304
Kablo Net'in Modem Kurulumuna Gelmemesi

Kablo Net Kurulumunda Sürekli Oyalama Ve Geri Dönüş Sorunu

30 Haziran 16:55
375
Kablo Net Kurulumunda Sürekli Oyalama Ve Geri Dönüş Sorunu
Kablo Net Kurulumunda Sürekli Oyalama Ve Geri Dönüş Sorunu
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
24 Temmuz 2024 20:48
329
Kablo Net Müşterisini Mağdur Etmek İçin Özel Çaba Sarf Ediyor
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri