to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Başvuru Sonrası Randevuya Gelinmedi Ve İptal Gerekçesi Açıklanmadı
Kablo Net internet için 20/07/2025 tarihinde annem adına başvuru yaptık. 1 ile 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı belirtildi. 22/07/2025 tarihinde arayıp sözleşme ve kurulum için randevu verdiler. Ancak randevuya gelmeyip Kablo Net firması başvuruyu iptal etmiş. Neye dayanarak iptal ettiklerini de belirtmiyorlar. 23/07/2025 tarihinden bu yana 'şikayet kaydınız oluşturuldu, sizi yetkili arkadaşlar arayacak' denilerek geçiştiriliyoruz. Teknik destek ekibi ise sadece aciliyeti bildirdiklerini söyleyip bilgi veriyor, başka bir işlem yapılmıyor.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
12. Gün oldu hiçbir yetkili kimse aramadı iptalini istedim her gün geçiştirdiler Kablo Net yetkilerine bilgisine
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuzun iptal edildiği görünmektedir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
