Böcekli Marul Ürünleri Ve Hijyen İhlali Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

30 Nisan saat 01.00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden Konya Yazır şubesinden Komagene siparişi verdim. Siparişime ait Trendyol sipariş numaram #11185573456’dır. Ürünler elime ulaştığında marulların tamamının böcekli olduğunu fark ettim, böcekler poşetin içine kadar girmiş ve diğer ürünlere de temas etmişti. Bu nedenle hem hijyen açısından çok rahatsız oldum hem de siparişi tüketemedim.

Şube ile direkt iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım, bu yüzden durumu kimseye bildiremedim ve çözüm de alamadım. Gecenin bir vakti hem sağlığımız tehlikeye girdi hem de verdiğimiz para boşa gitti.

Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şubede ürünlerin kontrolü konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.