Çözüldü: Kablo Net Bağlantı Kesintileri Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

İsmailcan · 2025-09-20T13:54:09+03:00

Kablo Net taahhütlü internet paketimle ilgili olarak, İstanbul Kadıköy Dumlupınar Mahallesi’nde 4 gündür her gece internet bağlantısı kopuyor ve sabah saatlerinde tekrar geliyor. Bu durum evden çalıştığım için ciddi mağduriyet yaratıyor. İnternet olmadığı için mobil veri kullanmak zorunda kaldım ve tarife aşım ücretleri ödedim. Bu nedenle oluşan maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sistemlerinde de arıza olduğu belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulamadı. Abone numaram: 4644526. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

İsmailcan

Sorun devam ediyor dün gece de birkaç saat internet olmadı. Bugün de gün içinde kopmalar yaşıyorum

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.