to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 19 Mayıs Mahallesi, Kadıköy’de 24 saati aşkın süredir genel bir arıza nedeniyle hem internet hem de televizyon hizmeti alamıyorum. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir bilgi verilmediği gibi, bilgi almaya çalışmam da hoş karşılanmadı. Sadece ayın 10’undan sonra kullanamadığım günler için tekrar iletişime geçmem gerektiği söylendi.
Bu kadar uzun süreli bir kesinti daha önce yaşanmamıştı. İşlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için, hizmet alamadığım süre boyunca alternatif internet paketi almak zorunda kaldım ve bu da ek bir masraf anlamına geldi. Kablo Net’ten, kullanamadığım günlerin ücretinin iade edilmesini ve bu süreçte almak zorunda kaldığım internet paketlerinin ücretlerinin de karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için resmi bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır internetim günün her saatinde, rastgele anlarda kesiliyor ve bazen dakikalarca, bazen de saatlerce geri gelmiyor. Bu durum hem işimi hem de günlük yaşantımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...
Kablo Net’ten 1 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım 100 Mbps Limitsiz internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 7 gündür internetim gün boyunca sürekli olarak, neredeyse her 5 dakikada bir kesiliyor. Sistem üzerinde de toplamda 204 defa kesinti olduğu görülmüş durumda. Bu süreçte defa...
Yaklaşık 10 gündür kullandığım Kablo Net 16 Mbps sınırsız internet paketimde Wi-Fi üzerinden bağlantı sorunu yaşamaktayım. Tüm cihazlarda internete erişim mümkün olmamaktadır. Sorunun ilk gününde modemi resetleyip müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı alınarak 24 saat içinde giderileceği söylend...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve düzenli bağlantı problemleri yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müş...
Kablo Net 50 Mbps internet paketimle ilgili olarak 14 Ekim akşamından bu yana İstanbul Kadıköy’de internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu ve birkaç saat içinde düzeleceği söyleniyor, ancak bugün ikinci gün ve hâlâ hiçbir gelişme yok. Daha önce de benzer kesint...
Yorumlar