Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net Akşam Saatlerinde Yüksek Ping Ve İletişimsizlik Sorunu

Kablo Net Akşam Saatlerinde Yüksek Ping Ve İletişimsizlik Sorunu
Kablo Net Akşam Saatlerinde Yüksek Ping Ve İletişimsizlik Sorunu
Kablo Net Akşam Saatlerinde Yüksek Ping Ve İletişimsizlik Sorunu
Kablo Net Akşam Saatlerinde Yüksek Ping Ve İletişimsizlik Sorunu
+1
02 Temmuz 16:32
936
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Merhabalar, cgn Havuzu çıkışı sonrası tracert ve ping testi yaptığım iplere yaşadığım ping ve jitter ile ilgili sorunum her ne kadar istediğim ping seviyelerine de gelmese de 67ms ile 72ms arası değerler alıyorum. Teşekkür ederim.”

Kablo Net'te özellikle akşam saatlerinde yaşanan yüksek ping sorunu için 100'lü IP bloğundan çıkış talebinde bulunmama rağmen, bana gelen e-postada IP adresimin AAD kapsamında olduğu ve bu şekilde bir duruma sebebiyet vermediği belirtildi. Sorun yaşadığım sunucu adresine doğru şekilde yapılan tracert ve ping testi sonuçlarını k***********@turksat.com.tr adresine iletmem durumunda detaylı inceleme yapılacağı mesajı geldi. Ben de internetimde oluşan tüm sorunları, modem sinyallerine kadar, 27 Haziran Cuma günü saat 23.56'da k***********@turksat.com.tr adresine gönderdim. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Türk Telekom'a ait olan 11. hopta (302-ams-col2---06-ebgp-Ulus-sr12e-k.statik.turktelekom.com.tr - 212.156.102.84) tracert çıktısını da resimlerde paylaştım, görebilirsiniz. Ayrıca speedtest yaptığımda hızımın düştüğünü ve jitter değerimin yükseldiğini de paylaştım.
Bu konu hakkında artık bir şey yapılmasını istiyorum.

Hizmet numaram: 1111180230

03 Temmuz 10:11 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın müşterimiz; Talebiniz üzerinde CGN havuzundan çıkışınız sağlanmıştır. Hizmetinize farklı bir IP adresi atanmıştır. Modeminizi yeniden başlatarak kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.

Mert
04 Temmuz 00:27

Merhabalar, cgn Havuzu çıkışı sonrası tracert ve ping testi yaptığım iplere yaşadığım ping ve jitter ile ilgili sorunum her ne kadar istediğim ping seviyelerine de gelmese de 67ms ile 72ms arası değerler alıyorum. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Me Yesterday sonuçtan hiç memnun değil

Me Yesterday
16 Ocak 15:06
669
Kablo Net İle Sürekli Yüksek Ping Sorunu Ve Çözüm Arayışı
1
Cihad sonuçtan hiç memnun değil

21 Ağustos 2024 16:34
1.835

Kablo Net'in Yüksek Ping Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

12 Nisan 22:35
1.001
Kablo Net'in Yüksek Ping Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Kablo Net'in Yüksek Ping Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Kablo Net'in Yüksek Ping Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Kablo Net'in Yüksek Ping Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
+2

28 Şubat 01:04
736
Kablo Net Ping Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kablo Net Ping Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

05 Mart 2024 00:40
1.110
Allah Kimseyi Kablo Net'in Eline Düşürmesin
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri