Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net 50 Mbps İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
20 Ocak 21:53
265

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim Tekirdağ Süleymanpaşa Yavuz Mahallesi’indeki adresimde 16 Ocak 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen yok. Bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, çağrılarımıza yanıt alamıyoruz. Hem uzun süreli kesinti hem de müşteri hizmetlerine erişememek bizi daha da mağdur ediyor. Abonelik bilgilerim 1209965628 numaralı kayıtta yer almaktadır.

Kablo Net’ten, öncelikle bölgemizdeki bu internet kesintisinin bir an önce giderilmesini, müşteri hizmetleri sistemlerinin düzeltilerek ulaşılabilir hale getirilmesini ve interneti kullanamadığım günler için faturama indirim yansıtılmasını talep ediyorum.

kablo-net-50-mbps-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
21 Ocak 09:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.

22 Ocak 12:29

Sayın Müşterimiz; Hizmetiniz bir süre tarafımızdan özel olarak takip edilmiş, yapılan kontrollerde sorun olmadığı tespit edilmiştir. Konuyla ilgili teyit amacıyla tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla.

26 Ocak 10:57
27 Ocak 10:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
24 Ağustos 2025 15:54
721
kablo-netten-alinan-internet-hizmetinde-surekli-kesinti-ve-yetersiz-destek-3.jpg
kablo-netten-alinan-internet-hizmetinde-surekli-kesinti-ve-yetersiz-destek-2.jpg
kablo-netten-alinan-internet-hizmetinde-surekli-kesinti-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2025 07:11
223
kablo-net-internet-kesintisi-nedeniyle-is-ve-gunluk-islerim-aksadi-cozum-alamiyorum-1-68.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'ten Alınamayan Hizmet Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Abdullah
10 Kasım 2025 12:53
567
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri