to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net 50 Mbps İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim Tekirdağ Süleymanpaşa Yavuz Mahallesi’indeki adresimde 16 Ocak 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen yok. Bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, çağrılarımıza yanıt alamıyoruz. Hem uzun süreli kesinti hem de müşteri hizmetlerine erişememek bizi daha da mağdur ediyor. Abonelik bilgilerim 1209965628 numaralı kayıtta yer almaktadır.
Kablo Net’ten, öncelikle bölgemizdeki bu internet kesintisinin bir an önce giderilmesini, müşteri hizmetleri sistemlerinin düzeltilerek ulaşılabilir hale getirilmesini ve interneti kullanamadığım günler için faturama indirim yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Hizmetiniz bir süre tarafımızdan özel olarak takip edilmiş, yapılan kontrollerde sorun olmadığı tespit edilmiştir. Konuyla ilgili teyit amacıyla tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
