to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Kablo Net Bağlantısı Ve Acil Teknik Destek Talebi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bugün sabah saat 10.00’dan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğunu söylediler ancak saatler geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı, net bir süre de verilmedi. Evden online çalışan biri olarak işime bağlanamıyor, toplantılarıma katılamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Abonelik numaram 544 ******01’dir. Adresimdeki sorunun acilen incelenmesi için teknik ekibin en kısa sürede yönlendirilmesini ve bağlantı probleminin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetler takip edilmiş, ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online duruma geçmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
