to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylardır internetimiz yok, boş yere para ödüyoruz. Resmen Kablo Net kullanmak pişmanlıktır. Hâlâ bir çözüm getirilmedi. 1-2 saat internet var, sonrası yok. Sürekli bu şekilde internet problemi yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri probleminizin giderildiğini söylüyor ama hiçbir teknik ekip gelmedi.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; 28986170 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Teşekkürler
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Yaz başından bu yana olmayan internetimiz için defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen asla tarafımıza dönülmedi. Şikayet talepleri ise çözüldü olarak görünmektedir. Ne bir teknik destek ne de ücret iadesi yapalım internet kullanamıyorsunuz gibi bir çözümle...
Kablo Net pişmanlıktır. Yaklaşık 8 aydır internet hızı düşük, 5 aydır ise 2 güne bir internette akşam 20:00 da kesinti başlıyor sabaha kadar gelmiyor. Defalarca arıza kaydı, mail ve teknik ekibin adreste müdahalesine rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda problemi onlarda görüyor...
Kablo Net kullanmak pişmanlıktır. 2 Aydır sürekli internetimde kopmalar oluyor ve hiçbir çözüm üretemiyorlar. Ekip çağırıyorum düzeldiğini söylüyorlar 1 saat sonra yine aynı sorun devam ediyor. Tekrar ekip çağırıyorum ben bir şey yapamam merkeze ileteceğim diyor yine bir çözüm yok. 2 Aydır kullanama...
Yaklaşık 2 ay önce internet bağlantımız her 5 dakikada bir kesiliyordu. Bu sorunla ilgili Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımızda, teknik ekibin b...
Ben Kablo Net kadar kötü bir hizmetle karşılaşmadım. İnternet çekmiyor, servis yollayacağız diyorlar ama kimse gelmiyor. Uzaktan müdahale edildiği söyleniyor; ancak nereye edildiği belli değil. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz ve boşuna para ödüyoruz. İnternet hizmeti almayı düşünenler, pişman ol...
Yorumlar