to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle Ergenekon mah. Ödemiş sokakta 5 gündür internet yok.
Her gün arıyorum aha geldi. Aha gelecek diye cevaplar alıyorum. Müşteri temsilciniz A*** Hanım " Ben nereden biliyim arıza neden, kablo yandı onu tamir edecekler alla alla' diyor benimle alay ediyor. Gerçekten pişmanım, bir de SMS gelmiş kullanıcı kaynaklı ise 100 TL faturaya ekleyeceğiz demişler. Şaka gibi wifisine bağlandığımız modemde nasıl bir kullanıcı hatası olabilir. Hem bana 1 haftadır bölge çalışması var deniyor. Hem bugün bende hata aranıyor. Cebimden harcadığım internetin haddi hesabı yok. Bir de faturandan keseceğiz zaten diyor A*** Hanım. Allah razı olsun A*** Hanım.
3 gündür internetim yok. İlk aradığımda arıza kaydı alındı, çekinmeden sorun modem kaynaklı denildi. Aynı gün gelinip bakıldı, adaptör arızası denildi. Adaptörü değiştirdik, kimse yine eve gelmeden modem arızası denildi. Şimdi de arıyorum, bir 3. gün modem kuralayalım, aylık 20 TL bunu faturaya yans...
Ekim 2024 tarihinde 1 ay boyunca internetim sürekli gitti geldi, gitti geldi. 1 ay boyunca m. T. Aradım, ha çözeceğiz, ha teknik ekip gelecek, ha cayma bedeli ödersin iptal etme. Uğraştırdı. Aralık ayına geldik. Tam beş gündür internetim yok. Allah'ın b*lası interneti iptal etmek istiyorum. Diyorum ...
Son 1 aydır modem çekmemeye başladı. Arıza kaydı oluşturdum, modemi değiştirdiler ama kurulumu bitirmeden 'Bunu sizin kendiniz yapmanız veya yaptırmanız gerek.' diye gittiler. Eve gelince durumu anlattılar. İnternetin olmadığını, kablo bağlantısını bizim yapacağımızı söylediler ve ben 'Bakayım neymi...
Bir hafta önce evde internet için sözleşme imzaladım (Ankara). Bu süreçte kurulum için hafta içi 17:30'a kadar evde olamadığımı, çalıştığımı ilettim, sorun olmayacağı, kurulumcular ile konuşarak çözebileceğim söylendi. Bana 7 gün içinde kurulumun kesinlikle yapılacağı, beni randevu için arayacakları...
: > 30.06.2025 tarihinden itibaren Ankara Mamak ilçesi, Mutlu Mahallesi, 700. Cadde ve 701. Cadde üzerindeki binalarda (özellikle 30 kapı numaralı bina) Kablo Net ve Kablo TV hizmetleri tamamen devre dışı kalmıştır. Ne internet ne de televizyon hizmetlerinden faydalanabiliyoruz. Bu süreçte müş...
Yorumlar