to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart 2024’ten beri İzmir Konak’ta TÜRKSAT Kablo TV Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 29 Eylül 2025’ten bu yana internet bağlantımız neredeyse tamamen kesildi; modem açık olmasına ve tüm ışıkları yanmasına rağmen internete bağlanamıyoruz, modem telefonlarımızda görünmüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı (takip numaraları: 37320762, 37339904, 37348570, 37472957, 37851840, 37870445) ve teknik ekibin 10:00-14:00 saatleri arasında geleceği söylendi. Ancak hiçbir ekip gelmedi, sadece kayıtlarınız beklemede denilerek oyalandık.
Telefon görüşmelerinde “modeminize sinyal gitmiyor, sinyaller kopuyor” şeklinde bilgi verildi fakat hiçbir somut çözüm sunulmadı. Modem veya tesisatla ilgili herhangi bir müdahale de yapılmadı. 2 aydır internet hizmetinden yararlanamıyoruz ve bu süre boyunca faturalar otomatik ödeme talimatı ile eksiksiz olarak ödendi, herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Kullanamadığımız hizmetin ücretinin iadesini ve cayma bedeli olmadan sözleşme feshi talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
1042386605 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, İzmir Yeni Foça M****** K**** A****** Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür aralıksız olarak internet hizmeti alamıyorum. Bu yıl içinde daha önce de kısa süreli kesintiler yaşanmıştı; ancak bu sefer 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Her...
16.11.2023 tarihinde abone olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimin vadedilen kalitede hizmet sunmaması sebebiyle taahhüt ücreti ödemeksizin iptal edilmesini talep ediyorum. Bağlantı yapıldığından bu yana bağlantı ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Modemin kurulu olduğu oda dışındaki odalarda bağ...
1042423550 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İzmir Buca, Bucakoop Mahallesi’nde yaşıyorum. 26 Temmuz’dan bu yana hem internet hem de TV ya...
25.08.2025 tarihinden bu yana İzmir Bayraklı’daki adresimizde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimiz tamamen kesildi ve sürekli olarak bağlant...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimle ilgili yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir zaman diliminde değil, günün her saatinde ve sürekli olarak tekrar ediyor. Modemi defalarca açIP kapatmak zorunda kalıyorum, ancak bağlantı kısa süreliğine geliyor ve tekrar kes...
Yorumlar