Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Her Ay Tekrarlayan İnternet Ve TV Kesintileri Çözülmüyor, Hizmet Kalitesi Düşük

profile
29 Ekim 2025 13:15
772

Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmetini Ankara Mamak'ta kullanıyorum. Her ay düzenli olarak faturamı günü gününe ödememe rağmen, her ay tekrarlayan internet ve yayın kesintileriyle karşılaşıyorum. Hizmetin kalitesi kesinlikle vaat edilen seviyede değil; internet hızında sürekli düşüşler yaşanıyor ve Kablo TV yayınları devamlı olarak kesiliyor.

Sorunları yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradığımda ise çoğunlukla “modem bilgilerinize ulaşılamıyor, sistemlerde arıza var, daha sonra tekrar arayınız” şeklinde yanıt alıyorum. Bu nedenle sorunlarım çözümsüz kalıyor ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum.

378,75 TL aylık ücret ödediğim bu hizmetten artık sürekli kesintiler yaşamadan yararlanmak istiyorum. Her ay standart hale gelen bu kesintilerin ve arızaların son bulmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: 1017907644.

her-ay-tekrarlayan-internet-ve-tv-kesintileri-cozulmuyor-hizmet-kalitesi-dusuk-1.jpg
profile
1 Destek
29 Ekim 2025 14:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

30 Ekim 2025 11:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
07 Eylül 2025 17:00
683

profile
18 Ağustos 2025 20:45
410
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 13:27
529
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri