Kurulum Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Günlerdir İnternetsiz Kaldım

28 Ekim'de Sur ilçesi Yiğitçavuş Mahallesi'indeki adresim için Kablo Net internet kurulumu talebinde bulundum. Müşteri numaram: 33955482. O tarihten bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kurulum yapılmadı. Her defasında ertesi gün bağlantının kesinlikle yapılacağı söylenerek sürekli oyalandım, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm veya açıklama sunulmadı. Henüz herhangi bir ödeme de yapmadım.
Günlerdir internet hizmetinden faydalanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kablo Net’ten acil olarak kurulumun gerçekleşmesini talep ediyorum.


18 Ağustos tarihinde İstanbul Esenyurt adresimde Kablo Net internet kurulumu için başvuru yaptım. Tüm evraksal işlemleri eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de randevu için tarafıma dönüş yapıldı. Bu süreçte dört kez kayıt bırakmama ...


7 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Kablo Net internet paketi için başvuru yaptım, ancak 1 ay geçmesine rağmen internet kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturuldu, fakat hiçbir teknik ekip adresime gelmedi. 6040116 numaralı başvurum...

Kablo Net’ten Konya Karatay ilçesindeki adresime 1 Ekim 2025 tarihinde kurulum için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve konu hakkında bilgilendirilmedim. Kurulum başvur...
Yorumlar