to read complaints and reviews, or file yours.
Kablo Net internet hizmetimde, bölgemizde her elektrik kesintisi olduğunda bağlantı tamamen kopuyor ve saatlerce geri gelmiyor. Bugün de Emirsultan Mahallesi, Bursa/Yıldırım adresimde sabah yaşanan elektrik kesintisinin ardından 4 saattir internet hizmeti alamıyorum ve hala sorun devam ediyor. Bu durum daha önce de defalarca tekrarlandı ve her seferinde uzun süre internetsiz kalıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” yanıtı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram: 1061254126.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Kablo Net ev interneti hizmetimde 4 Ağustos’tan bu yana, yani toplam 4 gündür kesinti yaşıyorum. İzmir Karabağlar Doğanay Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen yok. Arıza bildirimi 5 Ağustos’ta yapıldı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece arıza...
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 18 Ekim Cumartesi sabahı, apartmandaki tüm dairelerde internetin sürekli kopması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ardından üç farklı teknik personel apartmana gelerek yükselticiye müdahale etti fakat sorun çözülmedi. Bugün tekrar saha personeline ar...
Bursa’da yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum Kablo Net 100 Mbps internet hizmetinde, son 1 gün boyunca tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce de benzer şekilde toplamda 5 kez kesinti oldu ve önceki sorunlarda kendi imkanlarımla modemi resetleyerek geçici çözüm sağladım. Ancak bu sefer gene...
Kablo Net kullanıyorum ve ayda en az 3 4 kere internet kesintisi yaşıyorum. Her defasında sinyal kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor ve her müşteri temsilcisi ezberletilmiş gibi ekip yönlendiriyoruz diye bir çözüm sunuyor. Ekiplerin gelip gelmediği ile ilgili hiçbir şekilde tarafıma bir dönüş sağla...
Yorumlar