Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Arızası 4 Gündür Giderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Ağustos 2025 17:37
293

Kablo Net ev interneti hizmetimde 4 Ağustos’tan bu yana, yani toplam 4 gündür kesinti yaşıyorum. İzmir Karabağlar Doğanay Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen yok. Arıza bildirimi 5 Ağustos’ta yapıldı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulup ekiplerin gelmesini beklemem söylendi. Fakat ekiplerden hiçbir haber yok. Bugün tekrar aradığımda yine aynı yanıtı aldım ve şikayet kaydı açıldı, ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı.

1042370202 abone numarası ve 533 *****890 müşteri numarası ile Harun K******* adına kayıtlıyım. İnternetin uzun süredir kesik olması günlük işlerimi aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.

09 Ağustos 2025 09:49 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

Harun
Harun
09 Ağustos 2025 11:03

Yalan söylüyorsunuz. Bir haftadır bütün bölgeyi mağdur ettiğiniz için teşekkür etmemizi beklemiyorsunuz Umarım. Artık taahhüt süremizin dolmasını sabırla bekliyoruz.

Harun
Harun
11 Ağustos 2025 10:28

Sorunum çözülmedi. Markaya teşekkür etmiyorum.

Harun
Harun
11 Ağustos 2025 10:31

Hala ilgilenmediler, Evde bulunan 3 adet telefonun interneti bitti, bir tanesine ek paket aldım. Unuttuğumuz bir şeyi hatirlattilar, sahipsiz halk

Harun
Harun
19 Ağustos 2025 10:22

Çözüm üretmediler, bölgemizde Telekom fiber internet altyapısı vardı. Kablo Net İzmir bolge müdürlüğünde beni dinleyen bir personel aracılığı ile fiber altyapıya bağladılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 13:19
573
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
05 Eylül 2025 16:30
696
"Son arayan personel işlemi yapıp gerekli bilgilendirmayi doğru yaptığı için teşekkürler ederim"
Üç Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Bilgi Verilmiyor
1
Rafet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Kalan Arıza Kayıtları Canımı Sıkıyor

profile
17 Eylül 2025 09:38
547

profile
11 Eylül 2025 19:05
515
bir-haftadir-internetsiz-ve-cozumden-uzak-kablo-net-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri