Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması
profile
25 Ağustos 2025 22:09
385

Yaklaşık 3 aydır Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Mahallesi’nde Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Her ay faturamı tam olarak ödememe rağmen, haftada yaklaşık 3 gün boyunca 4-5 saatlik sürelerde internet bağlantım tamamen kesiliyor veya çok kısıtlı şekilde çalışıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, ancak sistemde arıza görünmediği gerekçesiyle kayıtlarım sürekli kapatıldı ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Toplamda 460 TL ödeme yaptım ve taahhüdüm halen devam ediyor. İnternet hizmetinden düzenli olarak faydalanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Bağlantı sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 09:15 (Şikayetten 11 saat sonra)
02 Eylül 2025 10:27

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Münevver
12 Ağustos 2025 12:33
319
İki Haftadır Süren İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
08 Kasım 2024 20:34
584
Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
4
Okan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 10:47
81
"Teşekkürler"
Taahhütlü İnternet Hizmetinde Yüksek Fatura Ve Uzun Süreli Kesinti Mağduriyeti
4
İhsan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 22:25
636
"Arıza giderildi teşekkürler."
kablo-nette-surekli-hiz-dusuklugu-ve-baglanti-kopmasi-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri