Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melikşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

CGNAT Nedeniyle Uzaktan Erişim Ve Yüksek Ping Sorunu

Melikşah
28 Ağustos 22:26
380
Melikşah'ın Teşekkür Mesajı
“Sabit ip hizmetine geçirilerek sorunum çözüldü. Teşekkürler...”

Kablo Net internet hizmetini İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Aboneliğim başladığı günden beri cgnat nedeniyle evime kurduğum sunucu ve IP kameralara uzaktan erişim sağlayamıyorum. Ayrıca gün boyu download ve upload sırasında ping değerlerim çok yüksek çıkıyor, bu da internet deneyimimi olumsuz etkiliyor.

Hizmet numaram: 1025130524.

Kablo Net’ten talebim, cgnat’tan çıkarılarak bana gerçek (public) ve tercihen statik bir IP adresi atanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

29 Ağustos 09:34 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

30 Ağustos 13:25

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Melikşah
30 Ağustos 14:24

Sabit ip hizmetine geçirilerek sorunum çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emirhan
02 Mayıs 2024 20:12
1.648
"Oluşturduğum şikayet üzerine hızlı çözüm ürettikleri ve dikkate alarak sorunu giderdikleri için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net Ping Ve Bağlantı Sorunu
TÜRKSAT Kablo Net Ping Ve Bağlantı Sorunu
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İle Üç Aydır Süren Yüksek Ping Ve Çözümsüzlük Sorunu

10 Eylül 18:16
594
kablo-net-ile-uc-aydir-suren-yuksek-ping-ve-cozumsuzluk-sorunu-1.jpg

09 Kasım 2023 23:39
589
Kablo Net Yüksek Latency Ve Ping Sorunu
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

19 Ağustos 2024 21:16
776
"Sorunum çözüldü geri dönüş yapıldı teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri