Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Gerçekleşen Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Bilgilendirme Yapılmadan Gerçekleşen Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet
26 Temmuz 15:55
344

Sayın Turoksat Kablo Net Yetkilileri,
Aboneliğim kapsamında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetim birkaç gündür kesintiye uğramış durumdadır. Bu durum, günlük işlerimi olumsuz etkilemekte ve ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Sorunun neden yaşandığı ve ne zaman çözüleceği konusunda tarafıma bilgi verilmemiştir.
Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş yapmanızı ve hizmetin tekrar aktif hale getirilmesini rica ediyorum.

26 Temmuz 15:58 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

Nour
29 Temmuz 11:41

İr haftadır internet hizmeti sebepsiz yere kesildi ve ne zamana kadar süreceğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz etkilemektedir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Bilgilerinize arz ederim.

30 Temmuz 11:21

Sayın Müşterimiz; Yapılan kontrollerde ilgili lokasyonda altyapı hasarı olduğu ve altyapı çalışmaları sırasına kablolara ağır hasar verildiği tespit edilmiştir. 25.08.2025 tarihine kadar sorunun giderilmesi ön görülmektedir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yunus sonuçtan memnun değil

03 Kasım 2024 11:56
742
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

09 Aralık 2024 21:27
346
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

26 Eylül 2024 13:00
530
Kablo Net İnterneti Kullanamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Uzayan Altyapı Çalışmaları Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

23 Ekim 2024 20:26
647
Uzayan Altyapı Çalışmaları Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

19 Ocak 2024 01:36
795
"Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri