Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Alt Yapı Uygun Değilse Neden Abonelik Yapıldı?

Alt Yapı Uygun Değilse Neden Abonelik Yapıldı?
27 Haziran 16:45
580

Kablo Net'in birçok platformundan altyapı sorgulattım, sorun yok dediler. Tüm işlemleri yaptık, abonelik sözleşmesi imzaladık. Kurulum aşamasına gelince altyapı desteklemiyor dediler. Böyle bir şirket görmedim.

28 Haziran 10:36 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sistem üzerinden alt yapının olduğu görünerek başvuru alındıktan sonra saha ekipleri tarafından da adresten incele sağlanmaktadır. Ender karşılaştığımız bir konu ancak saha ekiplerinin kontrolleri sonrasında alt yapı sorunları tespit edilebilmektedir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Hakan
01 Temmuz 12:24

Cevapta bile doğru olmayan bilgi veriyorsunuz. Saha ekipleri evime hiç gelmedi. Fiziksel kontrol yapılmadı yine uzaktan karar verildi. Sizin altyapı sorunu dediğiniz adrese Superonline 48 saat içinde internet bağladı. Bunu da bilin istedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Alpaslan
02 Ekim 2024 19:42
437
Kurulum Yapılmayan Abonelik ve İptal Sorunları
1
Sahip sonuçtan hiç memnun değil

08 Ocak 2024 15:55
387

02 Ağustos 2023 15:17
786
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

06 Mart 2024 09:58
245
Kablo Net Hayal Kırıklığına Uğratan İnternet Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri