to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarsus Kavaklı Mahallesi 2462. Sokak’ta TÜRKSAT Kablo Net’e ait olduğunu gördüğüm internet altyapısı kapağının tam kapatılmaması nedeniyle aracımla üzerinden geçerken kapağa girdim ve aracımın lastiği patlayarak yırtıldı. O günden beri yedek lastikle kullanmak zorunda kalıyorum ve tahmini 6–7 bin tl arasında bir lastik masrafım oluşacak.
Yaşadığım bu olaydan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mail adreslerine durumu anlatan yazılar ve fotoğraflar gönderdim. Bana ekiplerin olay yerini inceleyip geri dönüş yapacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem aracımda oluşan lastik masrafımın karşılanmasını hem de yaklaşık bir aydır yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ihmal nedeniyle tarafıma resmi bir özürde bulunulmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için sokaktaki altyapı kapağının güvenli şekilde düzeltilmesini istiyorum.
12.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e online olarak 100 Mbps 24 ay taahhütlü internet paketi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra kurulum için gelen ekip, sitede altyapının olduğunu ancak bizim blokta kutu olmadığını belirtti ve en geç bir hafta içinde sorunun giderilip bağlantının yapı...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. 18 Şubat Salı günü internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantım hâlâ sağlanmadı. 19 Şubat Çarşamba günü arıza kaydı oluşturdum, aynı gün akşam saatlerinde görevli geldi ve inceleme yaptı. Sorunun benden kaynaklanmadığını, modem...
Yaklaşık 1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım ancak 7 Aralık 2025’ten beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Gürsel Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde tarafıma hiçbir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Her gün defa...
Yaklaşık 3 senedir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 26 Şubat 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana, yani 6 gündür, bağlantım hiç geri gelmedi. Sabah akşam arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı; ne doğru düzgün ilgilenen var ne de beni ciddiye...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizmeti 6 Kasım’dan beri Gaziantep 60. Yıl Mahallesi’ndeki adresimde neredeyse her gün kesintili ve kullanılamaz durumda. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, bağlantım düzelmedi. Yaşadığım tüm bu sorunlara rağmen ...
Yorumlar