Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

6 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

profile
16 Ağustos 2025 12:33
235

Kablo Net internet paketimle ilgili olarak 6 gündür Erzincan Merkez Yavuz Selim Mahallesi 175. Sokak adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ancak benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca, hizmet alamadığım günler için faturama ek ücret yansıtılması da mağduriyetimi artırdı.

Hızlı teknik destek sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 1240027424.

6-gundur-cozulemeyen-internet-kesintisi-ve-fatura-magduriyeti-1.jpg
16 Ağustos 2025 14:36 (Şikayetten 2 saat sonra)
16 Ağustos 2025 14:38

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Serdar
Serdar
16 Ağustos 2025 16:10

Çok da ümitli değilim müşteri temsilcileri de aynı şeyleri tekrarladı

Serdar
Serdar
17 Ağustos 2025 12:49

Yoruma aldanmayın arayan soran yok

21 Ağustos 2025 10:50
22 Ağustos 2025 10:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Miraysu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Miraysu
07 Eylül 2025 18:52
320
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2025 19:48
611
"Teşekkürler"
Elektrik Kesintilerinde Saatlerce Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emirhan
07 Eylül 2025 21:34
789
Beş Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Bekleyiş
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

24 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Eylül 2025 12:04
713
"Bölgemizde yıkılan bir binadan dolayı kabloların hasar gördüğü ve hafriyat kaldırılmadan müdahale edemediklerini mail yoluyla ilettiler keşke bunu kesinti anında genel arıza demek yerine daha evvelden söyleselerdi ama sonuç olarak hizmet 16 Eylül salı akşam saatlerinde tekrar sağlandı ve kullanılmayan günlerin Eylül ayı faturamdan düşeceğine dair bilgilendirme maili de atıldı. Teşekkürler."
24-saatlik-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

profile
09 Şubat 2024 20:23
373
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri