Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

14 Gün Deneme Süresinde Abonelik İptalinde Haksız Cayma Bedeli Talebi

Muzaffer
22 Ağustos 15:42
877

11.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net TV + internet hizmeti için abonelik başlattım. Sözleşme sırasında bana 14 gün deneme süresi olduğu hem sözlü hem de yazılı olarak belirtildi. Ancak, 22.08.2025 tarihinde yani 10. Günde aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, 2500 TL cayma bedeli talep edildi. Oysa hem verilen bilgilendirme hem de yasal haklarım gereği, bu süre zarfında herhangi bir cayma bedeli ödememem gerektiğini düşünüyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olunmadı ve cayma bedelinin iptaline dair bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.

14 gün deneme süresi kapsamında aboneliğimi iptal etmek istediğim için, tarafıma çıkarılan 2500 TL cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 16:34 (Şikayetten 51 dakika sonra)
Muzaffer
23 Ağustos 01:26

Hiçbir çözüm sunulmuş değil

Muzaffer
23 Ağustos 01:53
14-gun-deneme-suresinde-abonelik-iptalinde-haksiz-cayma-bedeli-talebi-1.jpg

Bu neden yazıyor sitenizde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Hız Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

16 Ağustos 18:10
800
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hizmeti Verilmeden Cayma Bedeli İsteniyor

31 Mayıs 16:01
987
İnternet Hizmeti Verilmeden Cayma Bedeli İsteniyor

Ataberk
27 Şubat 2024 14:54
526
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sorunu Çözülemiyor, Kullanılmayan Hizmete Cayma Bedeli Şoku!

13 Ağustos 15:59
673
Bağlantı Sorunu Çözülemiyor, Kullanılmayan Hizmete Cayma Bedeli Şoku!
Bağlantı Sorunu Çözülemiyor, Kullanılmayan Hizmete Cayma Bedeli Şoku!
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri