Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

14 Gün Deneme Süresinde Abonelik İptalinde Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Muzaffer
22 Ağustos 2025 15:42
935

11.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net TV + internet hizmeti için abonelik başlattım. Sözleşme sırasında bana 14 gün deneme süresi olduğu hem sözlü hem de yazılı olarak belirtildi. Ancak, 22.08.2025 tarihinde yani 10. Günde aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, 2500 TL cayma bedeli talep edildi. Oysa hem verilen bilgilendirme hem de yasal haklarım gereği, bu süre zarfında herhangi bir cayma bedeli ödememem gerektiğini düşünüyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olunmadı ve cayma bedelinin iptaline dair bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.

14 gün deneme süresi kapsamında aboneliğimi iptal etmek istediğim için, tarafıma çıkarılan 2500 TL cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 16:34 (Şikayetten 51 dakika sonra)
Muzaffer
Muzaffer
23 Ağustos 2025 01:26

Hiçbir çözüm sunulmuş değil

Muzaffer
Muzaffer
23 Ağustos 2025 01:53
14-gun-deneme-suresinde-abonelik-iptalinde-haksiz-cayma-bedeli-talebi-1.jpg

Bu neden yazıyor sitenizde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Hız Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
16 Ağustos 2025 18:10
914
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2025 16:01
1.012
İnternet Hizmeti Verilmeden Cayma Bedeli İsteniyor

profile
Ataberk
27 Şubat 2024 14:54
640
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 15:59
749
Bağlantı Sorunu Çözülemiyor, Kullanılmayan Hizmete Cayma Bedeli Şoku!
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri