to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde jsyk Kuşadası mağazasından iki adet masaj koltuğu satın aldık. Ürünlerden biri Masaj Koltuğu Hadrup, diğeri Masaj Koltuğu Vonsild olarak, açılışa özel indirimden yararlanarak ve kredi kartına 3 taksit şeklinde toplam 28.750 TL ödeyerek sipariş oluşturduk. Buna rağmen 21 Nisan tarihine gelmemize karşın tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünlerin durumunu öğrenmek için Kuşadası mağazasını telefonla 3 kez aradık, ayrıca müşteri temsilcileriyle de 3 kez görüştük. Mağaza, siparişleri sisteme hiç girmemiş olduklarını belirtti. Müşteri temsilcileri ise mağazayla görüşüp bize geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Kuşadası mağazasından aldığımız telefon numarası artık açılmıyor, aradığımızda sadece bayram tatilinden bahseden bir bant kaydı dinliyoruz, oysa bayram biteli aylar oldu.
Ödememizi yapmamıza rağmen ürünlerin sisteme girişi yapılmadığı, siparişimizin işleme alınmadığı ve kimsenin bize net bir bilgi vermediği söyleniyor. Bu süreçte hem mağazaya hem müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandık, ulaştığımızda da somut bir çözüm sunulmadı, bu yüzden kendimizi mağdur ve tedirgin hissediyoruz.
Masaj koltuklarımızın acilen sistemde görünür hale getirilerek tarafımıza teslim edilmesini ve jsyk müşteri temsilcilerinin bizimle ivedilikle iletişime geçerek süreci şeffaf biçimde açıklamalarını talep ediyorum.
4 Mart 2026 tarihinde JYSK Türkiye online mağazasından “Çalışma Masası standing 80X160 Beyaz” ve “Oyuncu Koltuğu NIBE Beyaz/Bej Kumaş” ürünlerini toplam 13.000 TL bedelle satın aldım. Siparişim oluşturulurken web sitesinde teslimat süresi 30 gün olarak açıkça taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden 36 ...
24.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Kuşadası şubesinden köşe koltuk ve yatak satın aldım. Teslimat tarihi olarak 10.03.2026 verildi ancak bugün itibarıyla ürünlerimin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne mağaza ne de başka bir yetkili beni bilgilendirmek için aramadı, tüm görüşmeleri be...
Kelebek Mobilya Kuşadası mağazasından Eylül ayında yaklaşık 35.000 TL bedelle bir köşe koltuk satın aldım. Ödemenin 20.000 TL’sini peşin, kalan 15.000 TL’yi ise taksitli olarak yaptım. Koltuk gelir gelmez, köşe kısmında sırtımızı dayadığımız bölümün diğer taraflara göre daha eğik olduğunu fark ettim...
Muğla’da bulunan bir mağazada jysk markalı Vonsild masaj koltuğunu denerken elektrik çarpmasına maruz kaldım. Koltuğa oturup çalıştırdığım sırada vücuduma elektrik verdi ve o anda ciddi biçimde korku ve tedirginlik yaşadım. Olay anında şoku atlatamadığım için mağaza çalışanlarına durumu bildirmedim...
Yorumlar