to read complaints and reviews, or file yours.Jysk'ten Pergola Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
02.05.2026 tarihinde jysk firmasından pergola hjortemose açık gri model pergola siparişi verdim. En geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 4091147651, adım Ö*** F**** K*****’tur.
12 Haziran 2026 tarihinde bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemsel bir sorundan dolayı hizmet verilemediğini söyleyen telesekreter devreye giriyor ve hemen ardından hat kendiliğinden kapanıyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamıyorum, muhatap bulamıyorum ve ürünün durumu hakkında en ufak bir bilgi alamıyorum.
Ayrıca mail adreslerine durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen, yalnızca yoğunluk olduğu yönünde, sorunu geçiştiren cevaplar alıyorum ve teslimatın ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi paylaşılmıyor. Ne ürünün hangi aşamada olduğunu görebiliyorum ne de belirttikleri teslim süresine uyuluyor.
Ürünümün şu an hangi durumda olduğunun, net ve güncel teslim tarihinin tarafıma acilen bildirilmesini ve siparişimin daha fazla gecikmeden teslim edilmesini istiyorum.
