to read complaints and reviews, or file yours.Jysk Ve Horoz Lojistik'ten Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Cevap Yokluğu
Şubat ayında Jysk’in online sitesinden bench puf satın aldım. Siparişimi 4 Şubat’ta verdim, bana önce Jysk tarafından 6 Mart tarihi termin olarak iletildi, daha sonra Horoz Lojistik 27 Mart tarihinde teslimat sözü verdi. Ancak bugün Mayıs ayına gelmemize rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün nerede olduğu da belli değil.
Bu süreçte hem Jysk hem de Horoz Lojistik ile defalarca görüştüm, her seferinde “inceleyip size geri dönüş yapalım” denmesine rağmen ne bir mail ne de bir geri dönüş alabildim. J028777 numaralı siparişimle ilgili olarak ne firmadan net bir bilgi veriliyor ne de teslimat gerçekleşiyor.
Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum. Siparişimle ilgili somut bilgi ve net bir teslimat tarihi verilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Siparişimi 4 Şubat'ta verdim, jysk ve Horoz Lojistik ile defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ürün hâlâ elime ulaşmadı, nerede olduğu belli değil ve teslimatın acil olduğunu belirttim. Şu anda süreçten çok memnun değilim ve bir daha bu marka ile çalışmak istemiyorum.
