İlk Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi İçin Yanıt Bekliyorum

Jysk internet sitesinden 08.06.2026 tarihinde 4094453473 numaralı siparişi verdim. Daha sonra bankanın kampanyasından faydalanmak için aynı ürünleri tekrar sipariş ederek 4094702077 numaralı yeni siparişi oluşturdum. Bu nedenle ilk verdiğim 4094453473 numaralı siparişin iptal edilmesini istiyorum.

Sipariş iptali için müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak yaklaşık 2 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kampanyadan yararlanmak hem de gereksiz bir ödeme yapmak istemediğim için eski siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.