Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemek Takımı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Miray
01 Ağustos 2025 11:35
302

Jumbo internet sitesinden 12 kişilik yemek takımı aldım. 30 temmuzda Hepsijet tarafından dağıtıma çıktığı söylendi. 1 Ağustos oldu hala teslim edilmedi. Gerekçe olarak evde olmadığım belirtilmiş olmama rağmen iki gün boyunca. Hem Jumbo hem Hepsijet müşteri temsilcisini aradım yardımcı olmadılar. Hiç memnun kalmadım alışverişimden, çok istiyordum ulaşmasını fakat bugün artık iptal ettim. Bir an önce ücret iadem yapılsın lütfen

01 Ağustos 2025 16:55 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi

01 Ağustos 2025 17:15

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz ilgili ekiplerimiz ile paylaşılmış olup gerekli aksiyonlar alınmış, tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birkan sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo Markantalya'dan Aldığım Yemek Takımında Eksik Ve Kırık Parçalar, Çözüm Sunulmadı

profile
Birkan
26 Ekim 2025 13:06
613
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır Teslim Edilmeyen Yemek Takımıyla Mağduriyet

profile
Feride
09 Ağustos 2025 14:53
2.629
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mert
10 Ekim 2023 20:15
1.106
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Görkem
31 Ekim 2023 23:12
830
Benzer Şikayet Yaz