to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo – Paslanmaz Denilen Bıçaklar 1 Yılda Paslandı, Garanti Süresi 20 gün geçtiği için İlgilenmiyorlar! Yaklaşık 2 yıl önce, çeyizim için Jumbo markasından ciddi bir ücret ödeyerek çatal-kaşık-bıçak takımı satın aldım. Kaliteli ve uzun ömürlü olduğu düşüncesiyle tercih ettiğim bu marka beni ciddi a...
Jumbo markalı 5 adetli bıçak setimiz var. Bıçakları biraz kullanmaya başlayın, aynı fotoğraftaki gibi üstündeki siyahlıklar çıkıyor. Ve yemeğe düşüyor. Peynir keserken bile peynire yapışıyor. Madem dayanıklı değil, siyahla kaplamayın. Hiç memnun değilim.
Jumbo Milas serisi tenceremiz ocakta bomba gibi patladı. Sadece yağ ile şehriye kavuruyorduk, birden bomba gibi patlayıp bütün mutfağa şehriyeleri saçtı alttan ayrı üstten ayrı şişme yaptı. Yaşadığımız bu kötü deneyim Jumbo markasına yakışmadı. Az kalsın patlama etkisiyle ankastre setimizde patlıyor...
Jumbo marka Palermo 7 parça modeli paslanmaz çelik tencere setimde en küçük boy tenceremde nokta şeklinde pas lekesi oluştu. Garantisi henüz bitmemiş ürünü incelemeye gönderdim. Tencerede bulunan pas lekeleri için kullanıma bağlı çizikler mevcut ve darbeye maruz kalmıştır şeklinde açıklama yapılmış....
Jumbo markasına güvenerek satın aldığım tencere setimin cam kapağı, sadece birkaç kullanımdan sonra hiçbir darbe almamasına rağmen bulaşık makinesinden bu şekilde paramparça çıktı. Kalite beklentisiyle tercih ettiğimiz bir ürünün bu kadar kolay hasar görmesi hem güvenlik açısından hem de maddi olara...
Homend markası altında aldığımız Jumbo çay makinemiz, daha 1 yıl olmadan bozuldu. Makine konuşmuyor, kapağındaki bütün yazılar silindi ve açma-kapama yerini bulmak zorlaştı. Ürünle ilgili servis kaydı oluşturmaya çalışıyorum ancak siteleri bütün gün boyunca hata veriyor.
Birkaç ay önce paslanmama garantisiyle çeyizime Jumbo'dan paslanmaz çelik tencere seti aldım. Üçüncü kullanımda 2 tencerenin de tabanında oksitlenme oldu ve mağazayla görüştüm. Çalışanlar böyle bir şey asla olmamalı. Hemen garantiye gönderelim dediler (Ki ekleyeceğim görselde de çeliğin 18/10 olduğu...
Çeyizim için Jumbo markasından aldığım çelik tencere ve düdüklü setim ilk kullanımda karardı. Bu kadar pahalı bir markanın ürünlerinin ilk kullanımda bu hale gelmesi gerçekten şaşırtıcı. Ürünlerin iadesini ya da değişiminin sağlanmasını istiyorum. Umarım marka kendi ürünlerinin arkasında durur.
Jumbo marka çaydanlık setim, görselde de görüldüğü üzere su akıtıyor. 50 yıl garanti vaat eden Jumbo, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendiriyor. Çaydanlık demir çelik bir ürün; damlatmayı ben nasıl yapabilirim? Zaten genelde yaşanan sıkıntı budur. Bu tarz ürünlerde neyin garantisini veriyors...
22 Mart'ta Trendyol'dan Jumbo marka çelik tencere seti aldım. Seti bir aydır kullanıyorum ama hiç memnun kalmadım. Tencerelerin dibine yemekler yanıyor, bir tanesinde çizik var ve tencereleri ne kadar yıkasam da iç ve dış kısımlarındaki izler gitmiyor. Ürünün incelenmesini ve firma tarafından mağdur...
Çeyizim için Jumbo tencere seti aldım. Dün ilk defa kullandım, güzelce yıkadım ve makineye attım, fakat sonuç değişmedi. Tencerelerde kararmalar oldu, rengi bozuldu. Jumbo'nun güvenilir ve iyi bir marka olduğunu düşündük, ancak daha ilk kullanımdan beni pişman etti. Varsa bir çözümü, geri dönüş bekl...
Jumbo dan geçen yıl çaydanlık aldım. 1 yıl içinde demliğin kulpunda soyulma oldu. Demliğin kapağının kulpu vidalı yerinden çıktı. Ayrıca çaydanlığın tabanında paslanmalar meydana geldi. Servise gönderdik. Servis 2100 lira bakım ücreti olduğunu, kullanım hatası olduğunu belirtiyor. Nasıl kullanım hat...
Jumbo Proshine Steel 8 Parça Çelik Tencere Seti aldım, tam olarak 5 kere değişim yapıldı. Her seferinde ürünlerde ya ezik, ya çizik, ya da kırık vardı. Mağduriyetimin giderilmesi için defalarca müşteri temsilcilerini aradım. Bir üst yetkiliyle görüşmek istediğimi söyledim, ancak bir üst yetkilinin g...
Ben Elazığ Elysium AVM Jumbo mağazasından Smeg markalı küçük ev aletlerinin tamamını aldım. Aldığımda satış personeli, herhangi bir arıza olduğunda yeni ürünlerle değişim yapacaklarını söyledi. Satışı gerçekleştirmek için her türlü imkânı sağladılar. Mutfak şefimi bir kere kullandım ve açma düğmesi ...
11 Mayıs'ta Marmara Forum Bakırköy AVM'deki Jumbo mağazasından aldığım Milas tencere seti için en fazla 10 güne gelir denildi ve bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldık. Ancak ürün 45 gün sonra elimize ulaştı. Bu süreçte pek çok kez aramamıza ve uğraşmamıza rağmen sonuç alamadık. Mağaza müdürü olduğu...
Gaziantep Prime Mall Jumbo mağazasından aldığım ürünü iade ettim ve bana 20 gün içinde ödeme yapılacağını söylediler ancak 40 gündür ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini mağazayı aradım ve duyarsız olup ilgilenmediler. Bir daha asla bu mağazayı kullanamayacağım. Böyle meşhur bir firmanın ...
Tepe Nautilus Jumbo mağazasından çatal kaşık bıçak seti aldım. Ürünleri ilk kullanım öncesinde kısa ayarda ve düşük ısıda yıkadım ve özellikle çatalların aralarında kararma ve paslanma oldu. Belki de aldığımda vardı ben dikkat etmedim. Daha sonra ürünleri sağlığa zararlı olacağı için zaten kullanmad...
Jumbo internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişi hiç teslim almamış olmama rağmen, mayıstan bu yana iade bekliyorum. Sayısız kez aradım çözüm sunulmadı. Bu kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim. Bu marka korkunç bir marka. Aylardan temmuza geldik halen ses yok firmadan. İnsanların parasını alıkoym...
Jumbo Müşteri Hizmetleri’ne, Sayın Yetkili, Kısa bir süre önce kullanmaya başladığım Jumbo marka çatal-bıçak takımının bıçaklarında, hiçbir yoğun kullanım ya da yıkama hatası olmamasına rağmen ciddi lekelenmeler ve pas benzeri izler oluşmuştur. Ürünlerin tamamı elde yıkanmış ve dikkatle kurulanm...
Jumbo çaydanlığımın kapak kulpu söküldü ve rengi değişti. Defalarca yazmamıza rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Gerçekten çok şaşkınız; Jumbo markası diye tercih ettik ancak kalite açısından ve müşteri ilgisi bakımından sınıfta kaldı. Fotoğrafları da ekliyorum, umarım dönüş sağlanır.
21 Haziran'da Basın Ekspres mağazasından tencere takımı aldık. Ellerinde olmadığını ve kargo ile geleceğini bildirdiler. Sonuç ise resimlerde görünüyor. Kesinlikle teşhir ürünü ve bir marka kendine bunu nasıl yapar? Ayrıca bu ürünü hediye olarak almıştık ve düştüğümüz durum da cabası.
2 ay kadar önce Jumbo marka fincan satın aldım, birkaç kullanım sonrasında ürünlerin baskıları çıkmaya başladı. 13 haziranda Firmaya başvurdum, ürün fotoğrafları ve ürün faturasını ibraz ettim. Talebimizi gerekli birimlere ilettiklerini bize dönüş yapılacağını söylediler. Sonrasında arayan soran olm...
Jumbo dan almış olduğumuz limon sıkacağı 1 yıl geçmeden eğildi oksitlendi paslandı ve rengi değişti. Ürünü garanti kapsamında incelenmek üzere Ankara'daki bir Jumbo mağazasına teslim ettik. Ürün sözde inceleme yapılarak aynı şekilde hiçbir açıklama yapılmadan tekrar tarafımıza gönderildi. Jumbo mark...
Jumbo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 