Jumbo Mağazasında İade Sonrası Ödeme Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kalıyor

Jumbo mağazasından tencere aldım sonra alırken iade süresini sorduğumda 15 gün dediler, biz de iadeye gittiğimizde 14 gündü geçti dediler. Eşim yurt dışında ve kartta onda olduğundan tam 15. Gün gidebildik mağazaya. Ve iade alınmadı, hediye çekine teşvikli ettiler mecburen aldık ancak ben bunu istemiyorum. Yanlış bilgilendirilen biziz, sonra sorunlarımız çözümlenemiyor. Bu yüzden istemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini mağazayı aradım ve duyarsız olup ilgilenmediler. Bir daha asla bu mağazayı kullanamayacağım. Böyle meşhur bir firmanın böyle ilgisizliği markayı zedeledi. Almanızı önermiyorum. Aldırıyorlar sonra ilgi sıfır. Mağaza çalışanlarının bilgisi de yetersiz, paramın bir kısmını hediye çeki olarak aldım, bu çeki ne kadar sürede kullanacağımı sorduğumda bilmiyorum dedi. Çok ilginç, alıp başınızı ağrıtmayın. Gidin Karaca, Schafer gibi diğer markalardan alın en iyisi, yormuyorlar onlar hemen iade ediyorlar ama burada o hassasiyet yok. Ben hediye çekini de istemiyorum, hediye çekinin de iadesini istiyorum, ben bu şartlar altında alışveriş yapmak istemiyorum.

Jumbo mağazasından tencere aldım sonra alırken iade süresini sorduğumda 15 gün dediler, biz de iadeye gittiğimizde 14 gündü geçti dediler. Eşim yurt dışında ve kartta onda olduğundan tam 15. Gün gidebildik mağazaya. Ve iade alınmadı, hediye çekine teşvikli ettiler mecburen aldık ancak ben bunu istemiyorum. Yanlış bilgilendirilen biziz, sonra sorunlarımız çözümlenemiyor. Bu yüzden istemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini mağazayı aradım ve duyarsız olup ilgilenmediler. Bir daha asla bu mağazayı kullanamayacağım. Böyle meşhur bir firmanın böyle ilgisizliği markayı zedeledi. Almanızı önermiyorum. Aldırıyorlar sonra ilgi sıfır. Mağaza çalışanlarının bilgisi de yetersiz, paramın bir kısmını hediye çeki olarak aldım, bu çeki ne kadar sürede kullanacağımı sorduğumda bilmiyorum dedi. Çok ilginç, alıp başınızı ağrıtmayın. Gidin Karaca, Schafer gibi diğer markalardan alın en iyisi, yormuyorlar onlar hemen iade ediyorlar ama burada o hassasiyet yok. Ben hediye çekini de istemiyorum, hediye çekinin de iadesini istiyorum, ben bu şartlar altında alışveriş yapmak istemiyorum.