to read complaints and reviews, or file yours.İki yıl önce İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Jumbo mağazasından aldığım tabakları toplamda bir yıldan daha az süre akti...f olarak kullandım. Buna rağmen tabakların yaldızlarında dökülmeler ve atmalar oldu. Ürünü sözde garanti kapsamında olduğu için 28 Haziran’da servise gönderdim, servis inceleme fiş
Jumbo’nun Maltepe Piazza Avm mağazasından 25.05.2026 tarihinde “Jumbo Demlik New Sky Çaydanlık” aldım. Kulpları tamamen ...demir olan bu ürünü alırken özellikle kulpların ısınma problemi olup olmadığını sordum, satış görevlisi de kesin bir dille “kesinlikle ısınmıyor” diyerek bilgi verdi. Ürünü eve get
5 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Park Jumbo mağazasından toplam 12.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerd...en birini hiç kullanmadan beğenmediğim için 6 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Jumbo mağazasına giderek yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu ürün için iade talebinde bulund
Jumbo 6500 model çaydanlığımın alt kısmı çelik, üst demliği ise porselen. Porselen demliğin kapağı yaklaşık 6 ay önce kı...rıldı ve o günden beri yedek kapak temin edemiyorum. Bu süreçte İstanbul Maltepe Park Carrefour içindeki Jumbo mağazasıyla, Piazza Jumbo mağazasıyla ve ayrıca müşteri hizmetleriyl
10.11.2025 tarihinde Jumbo Maltepe Piazza mağazasına toplam 6.308,16 TL tutarında, içinde çaydanlık ve kepçe gibi ürünle...rin de bulunduğu 6 adet ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında bana e‑sıra no: 106021 bilgisi verildi; ancak üzerinden 64 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Yaklaşık
08.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Jumbo mağazasından 16.000 TL’ye, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde... “roller” model çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü kullanmadan önce, günlük yıkama programında (40 derece, 28 dakika) makinede yıkadım. Takımı yerleştirirken neredeyse yarısında
11 Mayıs 2025 tarihinde Jumbo Piazza Avm Maltepe mağazasından aldığım Homend Jumbo X Homend Cooltouch 1793h Krem çaycı i...le ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra üst demlik kısmı sürekli akıtmaya başladı ve bu nedenle sararma oluştu. Ayrıca, dış yüzeyinin asla soyulmayacağı
25 Mayıs 2024 tarihinde Maltepe Piazza mağazasından aldığım ürün, o gün stoklarda olmaması sebebiyle eve paket olarak is...tedim. Bugün 19 Eylül 2024; aylardır ürün göndereceğiz diye oyalayan Jumbo, şimdi benimle dalga geçer gibi 'ürünü teslim aldım' demişsiniz diyor. Müşteri temsilcilerinden düzgün bi
Jumbo nun Maltepe Piazza mağazasından 13 Nisan 2024 tarihinde yemek takımı aldım. Bana Temmuzun ilk haftası elinizde olu...r dediler. Temmuz bitti hala satın alma sürecinde diyorlar. Arayıp başka mağazadan çekin ürünü diyorum hala oyalıyorlar yarın arayacağız sizi diyorlar fakat arayan soran yok. Böyle
16.06.2023 tarihinde Maltepe Piazza AVM Jumbo şubesinden 6649 TL’ye paslanmaz garantili ve sertifikalı çatal/kaşık/bıçak... setini satın aldım. Ürünü evlilik tarihim uzak olduğu için bir müddet kadar kullanmadım. 2 ay kadar önce ürün içerisinden birkaç parça halinde olan eşyayı temizlemek maksadıyla el
09.05.2024 tarihinde Maltepe Piazza Jumbo şubesinden 9400 model 84 parça çatal bıçak seti aldık. 1 hafta içinde evinize ...ulaşır dediler fakat neredeyse 4 ay olacak hala bir haber yok. Şubeyi defaatle aradık fakat hiçbir sonuca ulaşamadık. Ürünümüzün bir an önce gönderilmesini ya da seçeceğimiz muadil
Jumbo Lizbon çaydanlığı 2023 eylül ayında kullanmaya başlamamızın ardından damlatma ve akıtma şikayetimiz nedeniyle nisa...n ayında Maltepe Piazza Jumbo mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdik. İnceleme sonrası üründe herhangi bir sorun olmadığı gerekçesiyle ürün tarafımıza iade edildi, bu dönüşü ka
27.02.2024 tarihinde Maltepe Piazza Jumbo mağazasından Milas tencere seti aldım. Ürünün fabrikadan direkt evime geleceği...ni iki haftaya kadar da teslim edileceğini söylediler. 2.5 ay oldu hâlâ ürün gelmedi. Her aramamda da ileri bir tarih veriliyor. Düğün tarihim geldi. İnsanları bu kadar mağdur edem
"Jumbo'ya gecikmede olsa sonuç için teşekkür"
Ekim 2023 tarihinde Maltepe Piazza Jumbo mağazasında 74. Yıl kampanyası kap...samında işletmem için aldığım 2 adet vog tava 6 aydır gönderilmemiştir. Mağ
Jumbo 76.yıl kampanyasında garaj günleri başlattıkları sırada Maltepe Piazza AVM'den çelik tencere seti ve düdüklü tence...re seti aldım. Mağazadan sıfır ürün alışverişi yapıp sıfır ürün parası ödememe rağmen ürün stoklara yeni girecek bahanesiyle beni 3buçuk ay bekletip bana teşhir ürün gönderdiler. M
Maltepe Piazza Jumbo mağazasından aldığım almond cream granit tencere seti kargoyla elime ulaştı. Kargoyu açtığım an ina...nılmaz bir silikon kokusu vardı. Mağazada o an ellerinde olmadığı için mağazada görememiştim ama elime ulaşan set kalitesiz bir setti. Özellikle bir kapakta resmen silikon kulp kıs
02.09.2023 tarihinde Maltepe Piazza AVM'nin içinde bulunan Jumbo mağazasından almış ve parasını ödemiş olduğum Milas ten...cere takımı elimizde mevcut değil. 'En geç ay sonuna kadar tarafınıza ulaşmış olacak' denilmişti. Bugünün tarihi 25.11.2023 ve 3 ay oldu. Defalarca aradım; 'gelecek' denilerek oyal
Maltepe Piazza Jumbo'dan çeyiz seti aldım iki ay geçti. Taksitlerim bitti neredeyse ben hala ürünlerimi sağlam ve defosu...z almayı bekliyorum. Hayatımda gördüğüm en kötü firma kalitesiz dört kere yemek takımı değiştirdim hepsi defolu ve kırık geldi. geldi. Seti kullanmadan soğudum isme güvendim aldım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
