Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Jumbo'dan Aldığım Sezon Ürünleri Defolu Çıktı, Kalite Kontrol Yok!

Jumbo'dan Aldığım Sezon Ürünleri Defolu Çıktı, Kalite Kontrol Yok!
Jumbo'dan Aldığım Sezon Ürünleri Defolu Çıktı, Kalite Kontrol Yok!
+3
736
Kıvanç'nin Teşekkür Mesajı
Bana hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim

Jumbo'dan porselen kahvaltı takımı, kadeh ve porselen çay seti aldım. Eve gittiğimde kutuyu yerleştirirken baktım ki neredeyse tüm ürünler defolu. Kadehler masa üzerinde dik duramayıp sallanıyorlar. Bardakların dibi pıtırcıklı Fincan tabakları boya dalgalı. Tabaklar çizik renkleri bir tuhaf. Oysa ki dünya para vermiştim ve outlet almamıştım. Sezon ürünleriydi. Mağazadaki çalışanlar geri götürdüğümde bana çok yardımcı oldu. Depodaki kutuları açtık ama 2 kutudan sağlam bir takım çıkaramadık. Birkaç defoya razı gelerek kendimize yeni set oluşturduk. Ne çay seti için ne de kahvaltı. Dipleri pıtırcıklı, çizik, yamuk ne ararsanız var. Çok üzüldüm. Eskiden Jumbo deyince direkt klas bir marka gelirdi aklımıza. Şimdi fiyatlar hala uçuk ama oradan gelen ürünlerle misafirinizi asla başınız dik ağırlayamazsınız. Ben Jumbo üst düzey yöneticilerine soruyorum :kalite kontrolünüz yok mu. Outlete bile çıksa satılmayacak ürünleri sezon fiyatıyla satıyorsunuz. Bir daha asla güvenip de alışveriş yapamayacağım. Görsele çok azını ekledim. Her ürünü çekemezdim çünkü

11 Haziran 2025 11:18 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi

11 Haziran 2025 11:18

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz ilgili ekiplerimiz ile paylaşılmış olup gerekli aksiyonlar alınmış, tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi

Kıvanç
11 Haziran 2025 11:36

Bana hemen dönüş yapıldığı için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jumbo Defolu Ürün Gönderiyor

839

Marmara Forum Jumbo'dan aldığım yemek takımı ve kahvaltı takımım 2 kez defolu ürünlerle gönderildi. İlk sefer desen hata...

Jumbo Defolu Ürün Gönderiyor
Jumbo Defolu Ürün Gönderiyor

Jumbo Hasarlı Ve Kırık Ürünlerimin Mağduriyeti

509

Kasım ayında Jumbo'dan 12'li yemek takımı satın aldım fakat ellerinde olmadığını, üretime girip Şubat'ta teslim edecekle...

Jumbo Hasarlı Ve Kırık Ürünlerimin Mağduriyeti
Jumbo Hasarlı Ve Kırık Ürünlerimin Mağduriyeti
Jumbo Hasarlı Ve Kırık Ürünlerimin Mağduriyeti
Jumbo Hasarlı Ve Kırık Ürünlerimin Mağduriyeti
+3

Jumbo Markasının Müşteri Haklarına Saygı Göstermemesi.

829

Jumbo markasına güvenip online alışveriş yaptım. Kahve fincan takımı ve kahvaltı takımı aldım. Tabakta ve fincanlarda de...

1 Destek

Marmara Par AVM Jumbo Çatal-Bıçak-Yemek Takımı

4.300

Merhaba, Marmara Park AVM Jumbo'dan 60.000 TL değerinde alışveriş yaptım. 2 yemek takımı, 4 bardak takımı, 2 çatal-bıçak...

4 Destek1 Yorum

Jumbo Markası Ürünleri Sürekli Defolu Ve Kimse İlgilenmiyor

481

Jumbo markasından gelen kargo bu şekilde kargolanmış. Ne cam parçaları ne de kapakların tutacak yerleri kargo içerisinde...

Jumbo Markası Ürünleri Sürekli Defolu Ve Kimse İlgilenmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jumbo’da Paslanan Değirmen Ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri!

Jumbo’da PaslananDeğirmen Ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri!

Profil fotoğrafı
Utkan
Jumbo Çift Cidarlı Bardağa Su Girmesi

Jumbo ÇiftCidarlı Bardağa Su Girmesi

Profil fotoğrafı
Selin
Jumbo Tencere Altları Kalkıyor!

Jumbo TencereAltları Kalkıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz
Jumbo Kalitesizliği Şaka Gibi

JumboKalitesizliği Şaka Gibi

Profil fotoğrafı
Gizem
Jumbo Shark Serisi Sarımsak Ezici Sıkıntısı!

Jumbo SharkSerisi Sarımsak Ezici Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru