to read complaints and reviews, or file yours.1
Yüksek Ücretli Tencere Setinde İlk Günden Soyulma Ve Sararma Sorunu
17 Kasım’da Jumbo’nun internet sitesinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürünü elime aldığım anda bazı yerlerinde soyulmalar olduğunu fark ettim, ilk kullanımda da özellikle tavanın alt kısmında sararmalar oluştu.
Durumu Jumbo ile paylaştığımda, ürün için değişim yapılmadığını, sadece iade alabileceklerini söylediler. Ben bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünün ilk günden soyulma ve sararma yapmasını kabul edemiyorum ve ürünün arızalı ya da kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Öncelikli talebim, sorun yaşamayacağım sağlam bir tencere seti ile değişim yapılmasıdır. Eğer değişim sonrası yine benzer bir sorun yaşayacaksam ya da değişim sağlanmayacaksa, ödediğim tutarın iadesini istiyorum.
