to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Kristal Red Tava Kaplama Sorunu Ve Servis Kayıt Hatası
2025 Ağustos ayında Jumbo’nun yetkili internet sitesinden Jumbo Kristal Red serisinden 7 parça ürün satın aldım. Ürünleri çok dikkatli kullanmama rağmen birkaç gün önce tavalardan birinde kaplamada kalkma sorunu ortaya çıktı.
Yaşadığım sorun sonrası Jumbo’ya servis kaydı açmak istedim ancak sistem sürekli hata veriyor, başvuru yapamıyorum. Normal iletişim hattını aradığımda da hatta bağlanamıyorum ve bu nedenle firmaya ulaşamıyorum.
Ürün garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun nedeniyle, kaplaması kalkan tavanın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş/fatura numaram JUM99113910’dur. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
