to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'nın internet sitesinden 9 Nisan tarihinde satın aldığım Jumbo çelik çaydanlıkta, ilk günden itibaren akıtma sorunu yaşadım. Ayrıca, yaklaşık 1 ay önce sap kısmında da soyulma meydana geldi. Çaydanlığı her kullandığımda, bardağa çay koyarken sürekli olarak akıtma problemiyle karşılaşıyorum.
Ürünü servise gönderdim fakat sap kısmının garanti kapsamında olmadığı belirtildi. 77782983 numaralı siparişimle aldığım bu ürünü 2.699 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için ürün değişimi veya ürünün kusurlu olması durumunda ücret iadesi talep ediyorum.
Karaca'nın online sitesinden 1,5 ay önce Jumbo Lizbon çaydanlık (#91017945) satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken ağız kısmından sürekli olar...
Çeyizim için çaydanlık aldım. Altı aylık kullanımda kaynak yerleri paslanıyor. Satılırken çelik ve paslanmaz çelik olduğu belirtiliyor. Üzerindeki su lekeleri çıkmıyor. Çay dökerken sürekli akıtıyor. Altı aylık kullanımın sonunda garantiye gönderdim ve paslanmaların normal olduğunu, istenirse ücreti...
Jumbo'dan çeyizim için çaydanlık almıştım. Kullanmaya başladıktan 3 ay sonra alt bölümünün (su haznesinin) ibrik bağlantı kısmından akıtmaya başladı. Müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturdum ve gönderdim. Servisten tamiratının yapıldığı yönünde mesaj geldi ve ürün elime ulaştı. Gelen ürün beni...
Jumbo markasının kendi sitesinden iki adet çaydanlık satın aldım. Birini kullanmaya başladık ve altın renkli kısımlar silinmeye, çaydanlıkta lekeler oluşmaya başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştük, kargo numarası verdiler. Gerekli fotoğrafları ve açıklamaları e-posta yoluyla gönderdim. Kargo üzerin...
20 Temmuz 2023'de kızım bana İstanbul Hilltown Jumbo mağazasından çelik bir çaydanlık aldı. Ancak bir yıl sonra çelik çaydanlığın su ve çay demlik kısmında oluşmuş paslar fark ettim. İstanbul dışında yaşadığım için telefonla Jumbo müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim. Bana aldığımız mağaz...
Yorumlar