to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo’dan satın aldığım çaydanlık, kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra sararmaya başladı. Sonrasında mağazaya götürdüğümde, sorunun kullanım hatasından kaynaklandığını söylediler ve ücretli polisaj işlemi yapılabileceğini belirttiler. Ücretini ödeyerek polisaj işlemi yaptırdım; ancak çaydanlık geldikten ve bir süre daha kullandıktan sonra bu kez de alacalı şekilde sarı lekelenmeler oluştu. Konuyla ilgili tekrar mağazaya götürdüğümde, ürün iki kez incelemeye gönderildi ve her seferinde ret cevabı aldım. Şikayete konu olan ürünün fotoğraflarını da şikayetime ekliyorum. Ayrıca yanında 15 yıldır kullandığım çaydanlığı da koyuyorum. Bu sorunun ürünle ilgili bir hata olmadığını, nasıl kullanıma bağlı bir hata olarak değerlendirdiklerini açıklamalarını bekliyorum.
İyi Günler, 31.01.2025 tarihinde Jumbo'nun mağazasından çaydanlık satın aldık. Daha 4 ay geçmeden çaydanlık içinde küflenmeler oldu. Bunun üzerine değişim/iade talebiyle servise verildi fakat 3 hafta sonra kullanıcı hatası olduğu söylenip ücretli şekilde polisaj işlemi yapabileceklerini söylediler....
Jumbo teos model Çaydanlık alındıktan 2 yıl sonrası alt kısmında sadece su ile kullanılan kısım... Süzgeç kısımında paslanma oluştu. Ürünü mağaza aracılığı ile servise gönderildi. Servis ücretli polisaj yapmayı kabul etti. Kabul etmedim. Kullanıcı hatası lekelenme var diyerek ürünü gönderdiler. Gele...
Jumbo'dan bir çaydanlık aldım, üzerinden bir yıl bile geçmedi. Alırken satıcıya kaliteyi sordum, bir sorun olmayacağını ve iki yıl garanti olduğunu, bir şey olursa hemen halledeceklerini söyledi. Ürünü aldıktan altı ay sonra çaydanlıkta sorun çıktı, boyası gitti ve çok kötü bir görünüme kavuştu. Fat...
Jumbo'dan aldığım çaydanlığı 4 ay kadar kullandım fakat sonradan su haznesinde küçük küçük paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü paslandığı için aldığım mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Herhangi bir işlem yapmadan 3 kere İstanbul-İzmir arasında çaydanlığım gidip geldi. Ürünün paslı olduğunu k...
Jumbo'dan aldığım çaydanlık paslandı. Mağaza görevlileri pası gördü ve servise gönderdi. Ancak servis paslanma olmadığını iddia ederek çaydanlığı geri verdiler. Jumbo gibi bir markadan aldığım çaydanlığın 1 ayda paslanması ve pasın göz göre görmezden gelinmesi bir daha Jumbo'dan hiçbir ürün almama k...
Yorumlar