Jumbo Bıçak Seti İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

Jumbo’dan 22.01.2024 tarihinde kampanyalı olarak 1.737 TL’ye aldığım Jumbo 1600 serisi (Probus) 6 kişilik 24 parça tatlı çatal, kaşık, bıçak setinde; ürünün servis garantisi devam ederken paslanma sorunu yaşadım. Ürün bu şekildeyken, Jumbo gibi bir markadan böyle bir kalite sorunu beklemiyordum. So...

İki yıl önce Jumbo internet sitesinden Eva Bıçak Seti’ni, diğer ürünlerle birlikte 1.400 TL mağaza satış fiyatı üzerinden, 1.200 TL’ye inmişti ve kendi kuponumla 912 TL’ye düşürdüm. Ürünleri elde yıkamama ve bazılarını hiç kullanmamama rağmen, bıçaklarda kısa sürede soyulma ve paslanma sorunları baş...

21.09.2024 tarihinde İzmir Hilltown’daki Jumbo mağazasından 5500 model çatal-bıçak takımı satın aldım. Ürünü kullanım ve temizlik talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak henüz 1 yıl dolmadan, Ağustos 2025’ten itibaren çatal-bıçak takımında paslanma problemi oluştu. Sorunu fark eder etm...

14.05.2024 tarihinde Jumbo internet sitesinden eta2024000099641 fatura numarası ile 9000 84 Parça 12 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Seti satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım ve 26 Ağustos’ta evlendiğim için ancak sonrasında kullanmaya başladım. İlk elde yıkama ve kurulama sırasında takımda çizikler ol...

22 Kasım 2023 tarihinde Jumbo’nun internet sitesinden 2800 Versay 12 kişilik 84 parça çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Ürün paslanmaz çelik olarak belirtilmişti; ancak çok az kullanımda paslanma ve çizikler oluştu. Garanti süresi içinde, 26 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaştım ve...