to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo'dan 9 ay önce almış olduğumuz 5 parçalık bıçak setini bulaşık makinesinde yıkadım diğer tüm bıçaklar gibi fakat almış olduğumuz üründe soyulmalar oldu ve çeliğiyle ünlü markanın bıçağının uç kısmı kırıldı bende durumu müşteri hizmetleri ile görüşüp şikayetçi oldum. Garanti sürelerinin 2 yıl olduğunu servisin bıçakları inceleyip bize dönüş yapacaklarını söylediler. Bıçakları gönderdik. 1 hafta sonra mesaj geldi. Servis sürecinin tamamlandığı ve kargoya verildiğine dair. Peki sonuç ne
kırılma ve soyulmanın garantisi yoktur. İşlem yapılamaz. Aynen teknisyen bu şekilde yazmış. Pardon da siz çeliğiyle ünlü bıçak yaptığınızı iddia edip neyin garantisini veriyorsunuz! Kısacası Jumbo pişmanlıktır. Bir daha asla bu markanın ürünlerini evime sokmam. Asla.
Jumbo'dan alıp arkadaşlarım tarafından hediye edilen bıçaklarımın kaplamaları, makinede yıkamamama ve son derece özenle kullanmama rağmen birkaç ay içinde soyuldu. Bu sorunla ilgili olarak Jumbo'nun mağazasına başvurdum ve bıçaklar inceleme için fabrikaya gönderildi. Ancak, kaplamaların garanti kaps...
Geçen sene aldığımız Jumbo marka çatal bıçak setini henüz 5 ay kullandıktan sonra kararmalar ve paslanmalar oluştu. Ürünü Ümraniye Buyaka Jumbo mağazasına götürüp servise yönlendirdik. İnceleme sonucunda üründe kullanım hatası olduğu belirtildi. Sebep olarak bıçakların üzerinde özel bir madde olduğu...
Jumbo – Paslanmaz Denilen Bıçaklar 1 Yılda Paslandı, Garanti Süresi 20 gün geçtiği için İlgilenmiyorlar! Yaklaşık 2 yıl önce, çeyizim için Jumbo markasından ciddi bir ücret ödeyerek çatal-kaşık-bıçak takımı satın aldım. Kaliteli ve uzun ömürlü olduğu düşüncesiyle tercih ettiğim bu marka beni ciddi a...
Jumbo'dan çeyizim için çaydanlık almıştım. Kullanmaya başladıktan 3 ay sonra alt bölümünün (su haznesinin) ibrik bağlantı kısmından akıtmaya başladı. Müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturdum ve gönderdim. Servisten tamiratının yapıldığı yönünde mesaj geldi ve ürün elime ulaştı. Gelen ürün beni...
Jumbo kaliteli diye alıyoruz ama asla öyle değil. 3 aydır kullandığım bıçakların sapları soyuldu. Garantiye gönderdim kullanıcı hatası diye geri gönderdiler. Makineye dahi atmadım nasıl kullanıcı hatası olabilir. Bir daha asla bir şey almam ürününün arkasında durmuyor. Jumbo kesinlikle pişmanlıksın.
Yorumlar