to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Bıçak Seti Hayal Kırıklığı: Çelik Kalitesi Sorgulanıyor
Jumbo'dan 9 ay önce almış olduğumuz 5 parçalık bıçak setini bulaşık makinesinde yıkadım diğer tüm bıçaklar gibi fakat almış olduğumuz üründe soyulmalar oldu ve çeliğiyle ünlü markanın bıçağının uç kısmı kırıldı bende durumu müşteri hizmetleri ile görüşüp şikayetçi oldum. Garanti sürelerinin 2 yıl olduğunu servisin bıçakları inceleyip bize dönüş yapacaklarını söylediler. Bıçakları gönderdik. 1 hafta sonra mesaj geldi. Servis sürecinin tamamlandığı ve kargoya verildiğine dair. Peki sonuç ne
kırılma ve soyulmanın garantisi yoktur. İşlem yapılamaz. Aynen teknisyen bu şekilde yazmış. Pardon da siz çeliğiyle ünlü bıçak yaptığınızı iddia edip neyin garantisini veriyorsunuz! Kısacası Jumbo pişmanlıktır. Bir daha asla bu markanın ürünlerini evime sokmam. Asla.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz ilgili ekiplerimiz ile paylaşılmış olup gerekli aksiyonlar alınmış, tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
