Jumbo gordion

Arkadaşımdan yeni yıl için hediye gelen iki katlı servisliğimi, değişim yapmak amacıyla üzerinde hediye değişim kartıyla birlikte önce Jumbo Gordion şubesine götürdüm. Orada kesinlikle, 'Buyurun, bizim ürünümüz değildir, fatura bize ait değildir, bu değişimi yapamayız, böyle bir hediye değişim kartı...

Merhabalar. 10 Kasım 2023 tarihinde Ankara Gordion Jumbo mağazasından Dublin granit tencere seti satın aldım. Alma sebebim, ocağımın indüksiyonlu olması ve elimdeki tencerelerin ocakla eşleşmemesiydi. Set 4 parçadan oluşuyordu. Küçük boyutlu olan tencerenin ocağımda çalışmadığını, kısacası indüksiyo...

Jumbo Eskişehir Espark şubesinden 2019 yılında 9400 isimli çatal-kaşık- bıçak setini aldım. Ömür boyu garanti kapsamında satın aldım ürünleri fakat bıçakları birkaç kullanma sonrası paslandı. Eskişehir'den Ankara'ya taşınırken satın aldığım fiş kaybolduğu için Ankara'daki şubeler şikayetimizi muhata...

Jumbo Gordion mağazasından Capello model paslanmaz çelik tencere seti satın aldım. Ürünü aldığım gün, tencerenin içine kaynar su döktükten sadece 15 dakika sonra paslanma oluştu. İstanbul’da yaşadığım için iade işlemi için Etiler mağazasına gittim. Ancak Etiler mağazası, Gordion mağazası ile görüşme...

Jumbo Gordion Ankara mağazasından 1792h model çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra arızalandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle, servisle ve mağazayla iletişime geçerek tüm iade işlemlerini eksiksiz tamamladım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen 4707,50 TL tutarındaki para...

23 Haziran’da Ankara Gordion Jumbo mağazasından aldığım Feliks marka tencere setinin kapağının kulpu takılmadan gönderildi. Mağaza ürünü incelemek üzere merkeze gönderdi ve 30 Haziran’da iade işlemi onaylandı. O tarihten bu yana, toplam 12.000 TL tutarındaki alışverişimin iadesi için defalarca mağaz...

23.03.2025 tarihinde aldığımız çaydanlığı 17.05.2025 tarihinde 2 ay kullandıktan sonra sıcak su bölmesinin su dökülen yerinde dışarıdan kireçlenme oluştu. Ankara Gordion AVM mağazaya götürüp incelemeye gönderdik. 2 aylık çaydanlığa garanti kapsamı dışında yazarak geri gönderdiler. Piyasada muadiller...

Haziran 2024'te Jumbo Gordion Ankara mağazasından 12 kişilik yemek takımı, 12 kişilik 84 parça çatal bıçak takımı ve 4lü tencere seti aldım. Bu bir çeyiz paketiydi. Bunu 5 taksit ile aldım ve Kasım 2024 ayında son taksitimi ödedim. Ağustos ayında yemek takımımın bazı parçaları defolu gelmişti ve bun...

Gordion Jumbo şubesine 03.11.2024 tarihinde gittim. Satıcının yönlendirmesiyle indirimli bir mini çaydanlık almak istedik. Çaydanlığın fiyatı kampanyalı olduğu için 1399 TL idi. Kasaya gittiğimizde fiyatının 2899 TL olduğu söylenerek bu fiyat tarafımızdan istendi. Ancak çaydanlığın indirimli olduğun...

Ankara Gordion AVM den iki takım çay demliği aldım üründe hatalar çıktı mağaza ürünü iade almıyor. Firmanın mağaza ve genel müdürlük müşteri hizmetler telefonla arıyorum muhatap bulamıyorum. Biz bu mağazayı kurumsal ve marka anlamında bir şey zannediyorduk ama değilmiş.

Jumbo Ankara Gordion AVM den 24/12/2023 tarihinde tencere seti aldım. Ürünü adresime 2024 Ocak ayı sonunda teslim edeceklerini söylediler. Ancak Şubat ayının ilk haftası olmasına rağmen ürün ortada yok teslimat söz verdikleri gibi yapılmadı. Jumbo firmasının sözüne güvenemeyecek miyiz Ürünümün tesli...

21.11.2023 ve 23.11.2023 tarihlerinde 2 adet Jumbo'dan sipariş verdim. Gelen ürünler defolu çıktı, özellikle 3 adet aldığım Rina 3'lü çerezlik her yerinde çizikler mevcuttu ve çerezliklerin kaynak yerleri düzensizdi; biri altta biri üstte yapılmıştı. Bunun üzerine ürünleri iade ettim ve iade olarak ...

8 Temmuz 2023 tarihinde Jumbo Ankara Gordion mağazasından çatal bıçak takımı adlım. Eve gelince hemen elde bulaşık deterjanı ve yumuşak bir bezle yıkadım. Kuruduktan sonra yemek çatallarında lekeler olduğunu fark ettim, tekrar yıkamama rağmen geçmedi. Aldığım mağazaya geri götürdüm, elde olmaz bir d...

Gordion Jumbo'dan lizbon çaydanlık aldım. Maalesef 1 kere kullanabildim, çaydanlık Ocak'ta pof diye suyu taşırıp, ocağı söndürdü. Allah korusun dikkat ettim yoksa doğalgazdan zehirlenme durumu olacaktı. Bununla bitse iyi sıcak su çay bardağına koyarken pofladı, elim yandı. Bende ürün arızalı diye i...

Jumbo'dan pazartesi günü hediye olarak aldığım bıçağın ucu ezik çıktı. Kasadaki görevlinin dikkatinden kaçmış olabilir. Kimseye bir şey demiyorum. Ama değişim için aldığım şubeye değil, bana yakın olan Gordion Ankara Jumbo şubesine götürdüm. İlk başta değişimi yapacaklardı. Tam değişim yapılırken mü...