to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde Jumbo’nun resmi internet sitesi olan www.jumbo.com.tr üzerinden Jumbo Doha İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık ürününü jum99214340 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün satışta görünüyordu, ödemesini yaptım ve siparişim İstanbul Bakırköy’deki adresime teslim edilmek üzere onaylandı.
Ancak 09.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden, markaya kesinlikle yakışmayacak şekilde, e-posta yoluyla “Siparişiniz iptal edildi, iade işlemi başlatıldı” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Herhangi bir stok sorunu, sistem hatası veya benzeri bir açıklama yapılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan siparişim tek taraflı olarak iptal edildi.
Ben siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyor, ürünü satın aldığım şartlar ve fiyat üzerinden siparişimin tekrar aktif edilmesini ve Jumbo Doha İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık ürününün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekçesiz sipariş iptali konusunda açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
8 Nisan 2026 tarihinde jumbo.com.tr üzerinden, Jumbo’nun aktif olarak duyurduğu bir kampanya kapsamında Jumbo Doha İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık – Çelik ürününden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim Jumbo’ya kayıtlı hesabım üzerinden, damla K******* adına oluşturuldu. İlk siparişim jum99214912 num...
28 Kasım 2025 tarihinde Jumbo’nun e-ticaret sitesi üzerinden “Jumbo Lizbon İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık” adlı üründen 1 adet sipariş verdim. Sipariş numaram JUM99163637’dir. Ürünün bedeli olarak kredi kartımdan 2.499 TL tahsil edildi ve mail adresime sadece siparişimin onaylandığına dair bilgi geldi...
08 Nisan tarihinde Jumbo’nun kendi internet sitesinden bir çaydanlık siparişi verdim. Ödeme aşamasını tamamlamama rağmen, sistemde jum99213375 numaralı siparişim görünmüyor. Buna karşın kartımdan yaklaşık 1.85,67 TL tutarında ödeme çekildi. Sipariş kaydım sağlıklı şekilde görünmediği için ürünümün ...
14 Aralık’ta Jumbo internet sitesinden tencere seti, 2 adet çaydanlık ve tava siparişi verdim. Markayı özellikle güvenilir ve kaliteli olduğunu düşündüğüm için tercih ettim ancak ürünlerin tamamı ilk yıkamada paslandı. Bunun üzerine 18 Aralık’ta tüm ürünleri iade ettim. İade sürecinde sipariş numar...
Yorumlar