Jumbo Düdüklü Tencere Skandalı


2019 yılında çeyizim için Ankara Kentpark Cepa mağazasından aldığım Jumbo Procook 6 litre düdüklü tencereyi 2022 yılında ilk kez kullandım. İlk kullanımda, pişirme sırasında tencerenin kenarlarından su fışkırdı ve sular akıttı. Ürünü servise gönderdim; güvenlik kilidi ve pimi eksik olduğu belirtiler...

Emaar AVM'deki mağazanızdan aldığım Jumbo Pro Cook düdüklü tencerenin kapak kilidi bozuldu. Düdüklü tencere olması sebebiyle büyük tehlike arz ediyor. Yeni kapak talep ediyorum, ancak bir dönüş alamıyorum. Jumbo gibi köklü bir firmanın mağduriyetimi gidermesi için yardımlarınızı talep ediyorum.
Çeyizim için Jumbo'dan düdüklü tencere almıştım. İlk kullanımda altında lekelenmeler oluştu. İnternetten aldığım için ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Jumbo'nun kendi sitesinden aldım. Üyelikle almadığım için sipariş numaramı bilmiyorum. Telefon numarasından ve isim soyisimden çıkar diye düşünüyoru...

Çeyizim için Jumbo markasından aldığım çelik tencere ve düdüklü setim ilk kullanımda karardı. Bu kadar pahalı bir markanın ürünlerinin ilk kullanımda bu hale gelmesi gerçekten şaşırtıcı. Ürünlerin iadesini ya da değişiminin sağlanmasını istiyorum. Umarım marka kendi ürünlerinin arkasında durur.
Jumbo'dan stella seti ve düdüklü tencere aldım. Stella setinin çeliği bir kaç kullanımda aşındı rengi attı ve 20 yıllık kullanılan bir ürünmüş gibi duruyor, düdüklü tenceresi de hava sızdırıyor, su fışkırtıyor. Ürünü garantim bitmemesine rağmen servise gönderdim ve servis garantisiz ürün, sıkıntı gö...

Düdüklü tenceremizi bayramdan önce kapağının patlaması sonucu garantiye gönderdik. 21 iş gününde geleceği söylendi. 23.06.2024 tarihinde geldi. Mağaza ile görüşmeme istinaden sıfırının gönderildiği söylendi, fakat paketi açtığımda düdüklü tencerenin kapağı dahil sıfırı gelmemiş bir de tencerenin tut...

Jumbo Ankamall mağazasından Bayram Kampanyasından faydalanarak 5 Nisan 2025 tarihinde çeyiz seti aldım. Yanında çaydanlık, düdüklü tencere seti ve servis seti de aldım ancak çaydanlık stoklarda olmadığı için mayıs ayında gönderileceğini söylediler. Mayıs ayı içerisinde arayıp bu hafta stoklara girec...
Jumbo markasına güvenerek aldığımız düdüklü tencerenin kapağı sorun çıkarmaya başladı. Servis ile görüştüm, bize resim göndermemizi, ardından yardımcı olup olamayacaklarını bildireceklerini söylediler. Resmi gönderdim, ancak tam 6 gün sonra dönüş yaparak bu düdüklülerin artık üretilmediğini, bu nede...
Annemin aldığı düdüklü tencere evimizde ciddi sorunlara yol açtı. İade ve değişim hakkımızı kullanmamıza izin verilmedi, ürün zorla tamire gönderildi (bunu kesinlikle istememiştik) ve bu süreçte 22 gün mağdur edildik. Üretim hatası olan sıfır ürünü tamir ederek göndereceklerini mesajla bildirdiler. ...
Jumbo'dan almış olduğum düdüklü tencere fışkırarak taşıyor ve kısık ateşte kullanmama rağmen içerisinde yanık oluşuyor. İlk denememde yanlış kullandığımı düşünerek tekrar denedim, fakat tavana kadar fışkırarak evimi de mahvetti. Hemen faturam ve ürün ile mağazaya gittim, ürün iade hakkımı kullanmak ...

Online siteden Mart 2024'te Jumbo markalı düdüklü tencere aldım. Şu anda kapağında bir sorun var, normal pişirme yapmıyor. Jumbo'ya ulaştım, sorunumu dile getirdim, faturamı da ibraz ettim. Ancak yetkili satıcıdan almadığımı söyleyerek garanti dışı dediler ve işlem yapamayacaklarını belirttiler. Ürü...

İstanbul Cevahir alışveriş merkezi Jumbo'dan 4 + 6 procook düdüklü tencere aldım güvenlik kilidi tutmuyor alalı yalnızca sadece bir yıl olmasına rağmen ciddi ölçüde güvenlik sorunu yaşıyorum. Düdüklü tencereyi iki defa kullandığımı da belirtmek istiyorum. Markadan dönüş alamıyorum. Ürünümün parayı i...

Jumbo procook 6 litre düdüklü paslanmaz çelik tencere 14 Şubat’ta teslim edildi. Kullanım talimatlarına göre yıkama yapıldı. İlk kullanımda içinde ve tabanında kararma meydana geldi. 17 Şubat’ta ürünü incelemeye gönderdim, tekrar aynı sorun devam etti. Ürünü tekrar incelemeye gönderdim; ürün bugün, ...
Trendyol Jumbo satıcısı üzerinden aldığım 4+6 litre düdüklü tencerenin sapında oynama olup tam kapanmadığından dolayı incelenmek üzere Trendyol'a gönderdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmeden Trendyol hesabımda iade edildi. Bilgisini gördüm. Daha sonra kendilerine ula...

Benim iki adet Jumbo düdüklü tencerem vardı ama kapağının yedek parçası bulunamadığı için iki tencereyi de kullanamıyorum. Yetkililerin zararımı telafi etmelerini istiyorum. Çünkü su an kullanabileceğim bir tencerem yok ilgilenirseniz çok sevinirim. Teşekkürler
Mall Of İstanbul Jumbo mağazasından 21/10/2024 tarihinde aldığımız Pro Cook düdüklü tencere ilk kullandığımız andan beri Free'ye çevirip havasını çıka...
5 yıl önce İzmir Agora mağazasından almış olduğum düdüklü tencere için lastik talep ettim. 1 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum mağazaya gidin diyor, mağazaları arıyorum, müşteri hizmetlerinden talep edin diyor. 3 farklı mağazayı aramama rağmen çözüm yok paramla alacağım lastik için oradan oraya ko...

Jumbo marka düdüklü tencere ve tava aldık. Tavanın birkaç gün sonra sap kısmından kaplaması attı. Mağazada bile aynı şekilde kaplaması çıkmış tavayı satıyorlardı. Düdüklü tencerenin de iki kullanımdan sonra içinde (çeliğin kendisinde) küçük zedelenmeler gördük. Mağazaya iade için verdik. Ama merke...
Çeyiz olarak aldığım çelik tencere ve düdüklü tencere setinde "ilk" kullanımımda renk değişimi yaşadığım halde Jumbo, 2 seneyi geçtiği için garanti talebimi reddetti. Çelik tencerelerimi gönderdi fakat düdüklü tencerelerimi 3 aydır göndermedi. Arıyorum, kimse düzgün bir cevap vermiyor, tencerelerim ...

Bir kahvaltı takımı ve düdüklü tencere aldım. Tencere hava kaçırıyor, bazen de içindeki çorbayı fışkırtıyor. Kahvaltı takımının faturası olmasına rağmen tuzluk ve biberliğinin çatladığını WhatsApp'tan belirttim ve ücretli temin edileceğini söylediler. Ben bu markaya güvenip birçok ürününü aldım; ten...

Hepsiburada üzerinden aldığım Jumbo düdüklü tencere kasım ayında teslim edildi. Aralık ayından beri ürün sorununu çözmeye çalışıyorum. Satıcı Hepsiburada ve Jumbo arasında kaldım. Yasal olarak, 6 ay içinde sorun yaşandığında ayıplı mal olarak satılmış olur ve değişim yapılması gerekiyor; ancak kims...

Jumbo marka düdüklü tencere almıştık. Garanti belgesinde 50 yıl geçerli olduğu ve ürünün tüm parçalarının garanti kapsamında olduğu belirtildiği halde müşteri hizmetlerini aradığımızda; garantinin bittiğini ve ücretli bir şekilde servise yönlendirebileceklerini belirttiler. Yemeği pişirirken kapağın...