Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahide sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çatal-Bıçak Takımı Kesmedi, Sorunum Çözülmedi

Mahide
29 Temmuz 19:57
789

Merhaba,
25 Nisan 2025 Tarihinde Maltepe Park AVM Jumbo mağazasından aldığım çatal-bıçak-kaşık takımında yaşadığım bıçakların hiçbirinin kesmemesi ve görevini yerine getirmediği gerekçesi ile mağazaya gidip ürünleri kontrol için bıraktım. Görüşmede, işlemin 2-3 gün içinde sonuçlanacağı söylendi ve geçiştirildim. İçime sinmediği için bugün çağrı merkezini aradım. Aldığım bilgiye göre, ürünümün kargoya verildiği, ve servis sonuç fişinde ise teknisyen notu olarak ürün bileyleme işlemlerinin mevcut olmadığı tarafımıza iletildi ve ürünler elimize teslim edildi. Paranla rezil olmak böyle bir şey. Kurumsal Jumbo firmasına yakışmadı.

30 Temmuz 09:44 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşenaz
19 Mart 23:58
2.165
Jumbo'dan Aldığım Ürünler Kırık Ve Eksik Geldi
Jumbo'dan Aldığım Ürünler Kırık Ve Eksik Geldi
Jumbo'dan Aldığım Ürünler Kırık Ve Eksik Geldi
Jumbo'dan Aldığım Ürünler Kırık Ve Eksik Geldi
+3
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Uğur
29 Şubat 2024 22:36
1.365

Kusurlu Ve Eksik Ürünler İçin İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Berivan
20 Ekim 18:13
824
kusurlu-ve-eksik-urunler-icin-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Recai sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo'dan Aldığım Bıçak Altlığı Paslandı, Mağaza Çözüm Sunmadı

Recai
03 Mayıs 23:54
566

Jumbo Mağazasında Ürün İadesi Sürecinde İletişim Ve Hizmet Sorunu Yaşadım

Damla
15 Mayıs 17:54
969
Benzer Şikayet Yaz